問：用putty工具連不上服務器,用putty工具連不上服務器
答：您好，
核實ssh端口是22000，安全組已放行，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：文件導入無響應 數據庫導入文件無響應，換了三個瀏覽器
答：您好
請問是否是sql文件較大,若文件較大,后臺上傳導入可能會導致程序執行超時卡死,請將sql文件上傳到服務器,告知我們存放路徑,以及告知下要導入的數據庫名和密碼，我們為您導入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已上傳 數據庫名稱 sente 密碼:********** 數據庫路徑 sente SQL文件名 maccms__172827.sql 在網站根目錄下 謝謝
答：您好，
為您手工導入了一次，已經完成，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：自動備份的文件我想恢復，但是會不會把以前刪掉的文件一塊恢復了啊，我不想恢復刪掉的哪些文件，
答：您好
問：
答：您好，請提供后臺登錄 地址 、用戶名和密碼 ，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是連接不上，賬號密碼地址都是正確的
答：您好，用您提供站點的ftp帳號密碼連接正常，詳見附圖 ，請您連接時避免填寫信息時存在空格，或您可提供您在連接時填寫的帳號信息 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不知道是不是我軟件設置有問題 賬號密碼都沒有錯誤
答：您好
問：我解析完了以后，那邊空間商提供的二級域名訪問沒有問題，但這個域名自動跳轉8181端口
答：您好，
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： www 沒有在跟目錄呢‘前面還有home/rodbolcomurfoidjbsoyldc3ohm/ 路徑
答：您好，查看到重復工單，請稍后查看另外一個工單回復，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/