問：我新建了站點wdh369.com 解析域名到主機：127.0.0.1 為什么網站打不開？,新建站點訪問不了
答：您好，核實到該域名并未添加到云服務器的白名單，請登陸西數后天云服務器管理界面，白名單頁簽，將一級域名添加到云服務器的白名單即可，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：403 Forbiddennginx/1.8.1我加上了白名單，怎么出現這個界面啊
答：您好，請核實該域名綁定的站點目錄下是否存在首頁文件，請核實
如需這邊代為核實，請提交：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常，并提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便核實
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問：為什么我的這個打開phpmy出現這個？
站點創建成功,本頁面由wdcp系統自動生成創建!1 本頁面所在目錄為FTP根目錄下的public_html
2 請上傳網頁到此目錄,也就是public_html目錄下,否則網站打開不正常
3 可覆蓋或刪除本頁面
4 FTP軟件可到此 下載
答：您好，打開phpmy，實際上phpmy也是通過PHP寫出來管理mysql的一個頁面管理器程序，只要是站點，就需要您去檢查站點的配置文件，如首頁文件、站點目錄所在路徑、權限等，請知悉
請檢查服務器上站點的配置，或者參考上述回復提交工單，以便這邊協助核實該問題
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問：中午還好好的，現在就不能打開了，是什么原因呢，我沒動里面的配置，以前一直能進去的。
答：您好，
1、wdh369.com 測試可以打開。
2、phpmy打不開，站點wdh369.com綁定了ip導致，請取消選擇默認，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，感謝您的幫助
答：您好，
不客氣，有問題請提交有問必答，會及時幫您處理的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛買的主機，發現是共享ip的，主要用來做優化，能升級獨立ip嗎
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，國內虛擬主機無法增加獨立ip ，僅港臺虛擬主機支持增加。若服務器穩定性和優化等有較高需求，推薦在虛擬主機管理–升級到云服務器，有獨立ip ，獨立系統和硬件保證網站運行,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級云服務器網站需要重新制作嗎，跟國內主機比會不會不穩定
問：是升級到那種呢
答：您好，
1.點擊虛擬主機升級后，默認會在虛擬主機升級頁面。若升級到港臺虛擬主機，會自動遷移數據，可購買獨立ip ，但是穩定性相對國內主機會稍差，主要優勢是免備案和可購買獨立ip 。若要升級到云服務器，創建好ftp后重新上傳下程序文件即可
2.若不會遷移數據，升級云服務器后(推薦商務型)，服務器會贈送3次金牌服務，可提交工單扣除一次金牌服務，我司免費協助遷移下數據。若對升級還有疑問，可撥打轉7 咨詢，非常感謝您長期對我司的支持!
問：入口能截圖下嗎 我點升級是這個頁面
答：您好，
附詳細截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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