問:你好, 我的mydomain.cn網站代碼文件FTP上傳到哪個文件夾里面?,web站點創建軟件安裝(單個站點限環境)
答:您好,
上傳到www目錄,這個是網站根目錄 ,測試可綁定服務器ip 用于訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好, 我已經上傳完了, 我接下來怎么能測試是否能打開網頁?
問:http://127.0.0.1/mycndomain/index.html, 我這樣訪問打不開網站
答:您好,
無法訪問原因是ip未綁定到站點,已協助綁定,訪問附圖,請清除瀏覽器緩存測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,因為之前的網站負責人已離職,現在新的負責人不清楚備案賬號的所有情況,現在想重新買一個域名進行備案,但是備案的賬號密碼忘了,手機和郵箱也不清楚留的誰的,所以麻煩告知一下可以嗎?
答:您好,您的用戶名是:jnxh,如忘記登錄密碼,可點擊備案平臺右上角忘記密碼功能,先嘗試通過您注冊時預留手機139****5630或郵箱641***申請在線找回。如無法自行找回,請登錄您主站會員賬戶或者主機控制面板下提交工單,申請重置備案系統登錄密碼,問題類別選擇其他,需將您公司工商營業執照和法人身份證掃描件上傳至工單附圖,并告知申請人姓名、聯系電話,我司核實無誤后可協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:申請重置服務器密碼,原有密碼無法登錄了
答:您好,已重置為初始密碼,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在我們需要提交新的域名備案,但是我們的營業執照更新了,而且地址也變了,這邊變更主體是需要這么變更呢?現在主體下的三個備案需要這么更改呢? 備案帳號:**********密碼:**********
答:您好,1請點擊備案信息-修改主體變更證件地址等信息,并重新上傳最新核驗材料,以便為您提交變更申請至管局審核;請等待管局審核通過后再備案其他域名;
2,核驗單上請填寫原備案成功的三個域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:FTP賬號:密碼:********** FTP賬號:密碼:********** 這兩個的數據褲恢復下,要導出
答:您好,
查看您給的這2個主機都已經到期,主機所帶mysql被關閉,剛剛為您開啟了主機所帶mysql數據庫,您現在可以導出sql文件了;如果要繼續使用這2個主機,建議您盡快續費;非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好這兩個在開啟下數據褲,我要導出下
答:您好,我司已開啟了數據庫,請您盡快完成數據備份,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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