問:申請遷移數(shù)據(jù)127.0.0.1到127.0.0.1,申請遷移數(shù)據(jù)
答:您好,已經(jīng)已經(jīng)遷移到新服務器127.0.0.1,環(huán)境及數(shù)據(jù)等和之前的一模一樣,包括登錄賬戶及密碼,遠程端口等,都是以前一樣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:需要升級目前服務器,選中了尊享型,因不確定性能配置是否夠用,能否試用一個月后再年付
答:您好,已經(jīng)安排業(yè)務經(jīng)理稍后聯(lián)系您,請保持聯(lián)系方式暢通,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網(wǎng)站管理用戶名:********** 管理密碼:********** 云建站后臺無法登陸進入
問:http://www.whcjqgs.com/網(wǎng)站一直打不開,提示程序錯誤500
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,有一些異常已處理,請再試訪問下,感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問: 一直出現(xiàn)這個狀態(tài),無法進入輸入密碼狀態(tài)
問:一直處于連接狀態(tài),無法進入服務器界面
答:您好,測試可以正常遠程,查看到您本地移動網(wǎng)絡,建議重啟本地網(wǎng)絡,重新?lián)芴柹暇W(wǎng)后訪問再試。查看到您之前服務器的cpu占用很高,現(xiàn)在已經(jīng)正常。請重新再試。
問:幫忙看下這個是數(shù)據(jù)庫錯誤嗎?早上的時候有提交工單開啟數(shù)據(jù)庫權限的,為什么還是會有問題呢?后臺地址http://www.shruijiang.com.cn/base//index.php
賬號: 密碼:**********幫忙看下 很多地方都是這個錯誤,發(fā)布產(chǎn)品也發(fā)布不了。
答:您好,
2、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站還存在一個報錯,請您再檢查一下您的網(wǎng)站代碼是否正常。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:ping丟包嚴重,據(jù)說可能是未禁用有可能受到攻擊,不會禁用,幫弄下,隨便排查下有沒有其他問題
答:您好,
127.0.0.1 網(wǎng)絡正常,第三方工具測試附圖。核實服務器是 純凈版系統(tǒng) ,沒有用戶。若安裝mysql 服務,外網(wǎng)連接3306 無法連接,相對比較安全,另請修改密碼為復雜密碼,網(wǎng)站程序連接不使用連接。若需我司協(xié)助登陸排查,請重新提交工單選擇:【主機租用/vps/云主機】—【自協(xié)商】—【列表中沒有我要的問題,請使用自協(xié)商】 ,并詳細描述問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:嗯,你們幫禁用下,這個我們不會操作
答:您好,
核實服務器未安裝mysql ,沒有用戶。目前安裝了mssql數(shù)據(jù)庫,沒有用戶,不需要操作。另服務器問題請?zhí)峤徽_工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:基本15秒丟包1到2次
問:我用了幾個地方的網(wǎng)絡ping都是一樣丟包
答:您好,
協(xié)助測試附圖,核實服務器帶寬cpu內(nèi)存等資源沒有異常,建議重啟下本地網(wǎng)絡再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我在服務器上裝了,我們的軟件連接數(shù)據(jù)庫是B/S架構的,網(wǎng)頁進行訪問,現(xiàn)在訪問很卡,有時進都進不了,ping也不正常,我又幾臺服務器,其他都正常就兩三臺出現(xiàn)這種情況
答:您好,1.請ping
127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
是否有掉包的情況,可以嘗試給您換一個IP地址
127.0.0.1.156 是電信網(wǎng)絡,客戶一般是什么網(wǎng)絡連接慢,是否非電信網(wǎng)絡
3.您說有些正常,有些不正常,請問正常的服務器IP是多少。
問:
問:我這邊測試是電信,客戶那邊也是電信。目前我這個三五互聯(lián)下的服務器就127.0.0.1 掉包,另一個我分公司的賬號里面的有一臺服務器也掉包
答:您好,截圖中看提供給您的那幾個IP ping沒有掉包
可以嘗試給您換一個IP地址,請問是否同意更換
更換后如果域名做的A記錄解析會涉及到修改解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以更換,但是要等到18點30分以后,因為我客戶那邊還在正常工作上班。
答:您好,1. 127.0.0.1 網(wǎng)絡已做優(yōu)化調(diào)整,請現(xiàn)在測試是否有掉包情況
2.如果還是有掉包情況,可以更換一個IP地址,請確定時間,提供127.0.0.1 密碼,我司直接操作。
問:需要提供什么密碼?
答:您好,就是127.0.0.1的遠程登陸密碼,如果還是掉包,我司可以為您更換一個地址,更換后需要登陸服務器更新IP,如需更換,請確定時間。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:密碼:********** 18點30分后幫我更換
答:您好,已經(jīng)幫您更換為: 127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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