問：,網(wǎng)站非常卡
答：您好,
問：網(wǎng)站已經(jīng)添加正確添加備案好還是被退回。http://www.ce365.cn/備案賬號：365網(wǎng)媒密碼:**********
答：您好，核實(shí)目前鏈接準(zhǔn)確，已反饋至審核專員，不會因此再退回，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：本地遠(yuǎn)程提示函數(shù)錯誤，聯(lián)系客服協(xié)助遠(yuǎn)程等都無法正常打補(bǔ)丁或設(shè)置策略設(shè)置。客戶服務(wù)器IP：127.0.0.1，用戶名:**********，密碼:**********，請協(xié)助處理
答：您好，已經(jīng)加qq遠(yuǎn)程協(xié)助，對應(yīng)的為您在服務(wù)器上安裝對應(yīng)的補(bǔ)丁并設(shè)置，現(xiàn)在可以正常遠(yuǎn)程，請核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站數(shù)據(jù)需要備份，請幫忙看一下需要備份那些目錄及文件，謝謝。
答：您好，
已核實(shí)，備份www目錄即可，數(shù)據(jù)庫在程序文件中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這臺服務(wù)器響應(yīng)時間太長，查詢資料很慢。升級寬帶和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的cpu后依然如此。通常打開一個頁面在10-20秒左右。
答：您好，訪問測試主機(jī)上的網(wǎng)站打開速度是很正常的，請?zhí)峁┫戮唧w的測試地址說明測試步驟并開放遠(yuǎn)程登錄權(quán)限以便分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 問題1 域名續(xù)費(fèi)續(xù)不上問題2昨天晚上收到很多FTP密碼重置的問題 我不知道怎么回事 請給我介紹一下 謝謝
答：您好，1.非常抱歉給您帶來不便，nbfeilite.com 續(xù)費(fèi)您重試提交 ；
2、與開發(fā)核實(shí) ，主機(jī)昨晚是重置了密碼的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，發(fā)現(xiàn)是禁用了安全組后就能訪問外部資源了。實(shí)際想達(dá)到的需求如下：1、限制外部訪問進(jìn)來，只允許訪問開放的端口2、內(nèi)部訪問出去不受限制請就以上需求給與解答或者建議，謝謝！
答：您好，
服務(wù)器安全組不會限制內(nèi)部出去的網(wǎng)絡(luò),當(dāng)前檢測您服務(wù)器127.0.0.1 可以正常ping通,如從服務(wù)器內(nèi)部無法連接外網(wǎng),請?zhí)峁┫路?wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼,同時說明下測試方法我司測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：當(dāng)前安全組策略已經(jīng)開啟了，請重新測試驗(yàn)證一下是否能訪問外部網(wǎng)站。遠(yuǎn)程登錄賬號： / 如無法訪問外部資源，請協(xié)助調(diào)整安全策略，謝謝
答：您好，
1:您的安全組設(shè)置有誤,如僅放行這些端口并阻止其他端口,那么其他端口的優(yōu)先級要設(shè)置為2或更高,和阻止同級會導(dǎo)致放行規(guī)則無效,已經(jīng)為您重新調(diào)整,
2:安全組僅會限制外部到服務(wù)器的請求,不影響服務(wù)器內(nèi)部向外,目前在服務(wù)器內(nèi)部ping及curl測試正常,如無法訪問外部資源請?jiān)敿?xì)說明下測試方法我司測試下,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，發(fā)現(xiàn)對安全組的理解還是沒到位，請協(xié)助調(diào)整服務(wù)器的安全組test的規(guī)則。感謝！
遠(yuǎn)程登錄賬號：
安全組需求如下：
1、可接受任何外部請求訪問80、443、8012、8088端口；2、只允許白名單的IP（127.0.0.1）能訪問22000端口；3、其他端口均不允許外部訪問；4、內(nèi)部訪問外部網(wǎng)站不受影響；
答：您好，查看您的設(shè)置基本正確，但是其中阻止和放行的規(guī)則優(yōu)先級一致，并且22000規(guī)則寫錯了
現(xiàn)在修改如下：
請?jiān)贉y試一下，謝謝。
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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