問:http://longmao.quamae.com/.php 賬號 密碼:**********網站需要搬遷,但是后臺數據庫備份失敗。
,網站搬家,數據庫備份失敗
答:您好,
問:FTP賬號:密碼:********** 上傳地址:hawei004.gotoftp11.com
主機型號:香港增強型[tw003]聯系電話:
答:您好,
問:已在wdcp控制面板開啟了3306端口,新建數據賬戶后無法進行外部連接
答:您好,
特殊排查核實創建數據庫指定 本地連接
故無法遠程連接,請新建用戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我修改了備案密碼,系統提升沒有做任何修改,不允許我提交
答:您好,請將您添加的轉入刪除后重新提交轉入網站申請,或者請提供準確備案號密碼,我司嘗試為您撤銷轉入網站后重新提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,通過工單中提供的截圖,應該是服務器上的防護軟件CC防護的提示,請核實
通過工單中提供的服務器登陸密碼,登陸服務器失敗,請提供服務器正確的遠程登陸賬號和密碼,以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器正確的遠程登陸賬號和密碼 : 賬號不變
答:您好,請核實安全狗的CC防護設置,如圖:,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器上全部關閉 還是這樣哦
答:您好,如果關閉CC防護后,清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我經常收到這樣的郵件提醒。
我已經改過一次密碼了,
還是會這樣,不只是是真還是假的,請麻煩處理下。
答:您好,
請問您是否在第三方app上設置了郵箱,比如QQ郵箱,如設置過則會出現此情況,因為app每次登錄ip會不一樣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有,我只通過, 但是要用了好久了,都沒有這個問題最近才有這個問題,而且提醒我IP是浙江的。我在廣東深圳。
答:您好,我們查看登錄都是imap方式, 您是否有將這個郵箱綁定釘釘,如果綁定釘釘,會不定期登錄進行未讀郵件的查看,謝謝
問:沒有綁定釘釘,只有微信關注,我們都不知道什么是釘釘。哪里會綁定。
答:您好,登錄日志都是imap方式,您可以兩個方式解決
1 . 這里關閉imap方式
2.修改密碼。原來的密碼驗證就會失效,修改后再觀察,謝謝
當前經過查詢,可以確認是您帳號綁定了阿里的相關郵箱或者釘釘,請核實,謝謝
問:好的
問:謝謝
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:關閉IMAP方式,會影響正常收發郵件嗎?
答:您好,不影響的,如果您客戶端設置了imap方式的收發信,可改為pop3的方式即可,網頁版收發信不受影響,謝謝。
問:Foxmail會有影響嗎
答:您好,foxmail可參考:http://mail.35.com/help/detail?id=40 檢查下設置,按照教程中設置的方法就不影響,謝謝。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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