問：帶寬已經升級到8M了為什么還顯示帶寬不足，請幫我看一下 帶寬到底多少比較合適，還是有其他問題,帶寬已經是8M了為什么還顯示帶寬不足
答：您好，
問：3306端口配置安全組，并且已經啟動，也添加了服務器，但是外網(wǎng)通不可以訪問
答：您好，是否需要通過外網(wǎng)遠程訪問數(shù)據(jù)庫 ，現(xiàn)在已經在系統(tǒng)內部防火墻上放行 3306 端口，
另外，請確保遠程數(shù)據(jù)庫的賬戶有遠程權限 ，
mysql 賬戶開啟遠程請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=592 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：幫忙恢復下備份的，管理平臺提交不了要恢復的文件路徑：/www/Template/網(wǎng)站首頁模板.html
答：您好， 已經協(xié)助恢復 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：sdyuandun 站點升級為 雙線之后，數(shù)據(jù)庫不在同一個機房，麻煩幫忙處理一下 謝謝
答：您好，已經為您遷移到 同一個機房，請您注意調整web.config中的數(shù)據(jù)庫信息。 以及恢復數(shù)據(jù)庫 ,參考恢復教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=513 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的網(wǎng)站打不開，需要升級到香港主機，請協(xié)助一下，之前沒有弄過，謝謝
答：您好
我們看賬號下有一個虛擬主機,升級到香港步驟：
香港主機各型號請參考地址 http://www.shinetop.cn/services/webhosting/twhost.asp ,選擇您需要一款主機,記住型號,然后在業(yè)務管理–虛擬主機管理–升級–新型號選擇你確定的香港主機型號即可,升級后系統(tǒng)自動遷移數(shù)據(jù) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是這樣的 有一天我在轉轉交易平臺看到一些代備案的人 然后我去聯(lián)系了他 問了后 給了他50 結果他拿著錢和賬號密碼跑了 域名什么的 全部被他換了 如果可以請幫我更換域名解析地址CNAME 解析到mg3.lyboke.top. 感謝?? 我就在此 謝謝了
答：您好，非常抱歉，域名目前不在您的名下，我司無法幫您解析，如果域名存在被盜情況，目前域名還在我司，建議您明天聯(lián)系域名專員，提供您的購買記錄和被盜相關的證據(jù)，申訴域名找回,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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