問:本地ping都是請求超時,網絡延時太嚴重了,網絡延時太高
答:您好,香港服務器為了安全,都設置了禁ping ,并不是網絡延遲太慢。如果需要ping可以ping此IP的網關地址127.0.0.1。??
問:網絡太不穩定了,現在ftp都連不上服務器
答:您好,
1.當前通過服務器后臺監控中查看對應您服務器上帶寬使用很高,基本都在1MB多左右,而您服務器當前只有2MB帶寬,其會影響到您服務器整體的網絡使用,建議您不妨遠程連接到服務器上參考安裝http://www.vpser.net/manage/iftop.html 該應用服務器檢查一下,服務器上的網絡使用進行核實分析處理。
2.如需要我司代為分析服務器上的帶寬使用,您不妨提交工單:【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查,并附上您服務器的遠程賬號密碼,以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛買的服務器,打開建站管理助手提示不能連接升級服務器,請檢查本機網絡設置及域名解析情況程序退出!
點擊確定后,就自動關閉了。試了很多次都打不開,后來重裝了下系統也不行,而且我的建站管理助手好像是共享版。
麻煩幫忙看下是怎么回事
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:之前可以登錄,后面登錄不了了,然后修改密碼還是登錄不了。之前登錄后phpMy面板鏈接不上,不知道是什么原因
答:您好,
07:33 查看您重裝了系統,目前系統還在安裝中,請等待安裝完畢后再試。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:重裝了 還是一樣登錄不了
答:您好,
如果您還是無法登錄,請告知是SSH無法登錄還是wdcp無法登錄,并提供報錯截圖。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:phpMy面板還是鏈接不上,另外服務器管理修改登錄密碼沒用嗎
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:為什么網站搭建后,在服務器內能打開,服務器外打不開,端口80就不行,其他的有些可以
答:您好,核實到您名下的服務器80端口通暢 ,請您至服務器管理面板 —白名單面板添加 域名后 ,等待生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我不行啊。81端口就行
答:您好,您采用就是 81 82 端口,不排除您的服務器調整過,若您本地有技術人員建議先行讓其登錄服務器調整端口即可 ,由于您工單 未提交服務器信息 ,我司此次特殊登錄服務器核實 ,若需要我司進一步核實,請提供正確的服務器工單: 【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:80端口沒被占用。但是我的網對接就打不開
答:您好,非常抱歉,由于工單 中未提供服務求賬號信息,建議您參考我司上條回復 ,提交正確的服務器工單,授權服務器超管信息,以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/