問：最近2個(gè)月系統(tǒng)響應(yīng)很慢，經(jīng)過排查，測(cè)試發(fā)現(xiàn)應(yīng)用響應(yīng)慢的時(shí)候服務(wù)器的帶寬僅有1M左右（我之前升級(jí)了服務(wù)器帶寬到4M），下面截圖是通過第三方工具測(cè)試得到的帶寬情況（另外，我之前在系統(tǒng)響應(yīng)慢的時(shí)候，把IIS服務(wù)關(guān)掉，也得到的是如下的測(cè)試結(jié)果）
因此，我需要確定下服務(wù)器帶寬現(xiàn)在具體是多少？帶寬是否是獨(dú)享的？,服務(wù)器帶寬異常
答：您好，檢查集群中分配的您目前服務(wù)器帶寬是獨(dú)享的4M，下行我司默認(rèn)沒限制的，測(cè)試帶寬可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=378 我們看您的服務(wù)器近期帶寬使用有接近4M的情況，可以升級(jí)到6M左右，確保有一定的冗余空間。 升級(jí)帶寬會(huì)顯著提升網(wǎng)站訪問速度。謝謝。
問：那是否對(duì)上行有限制？
答：您好，上行是限制在您的服務(wù)器購(gòu)買的額定帶寬內(nèi)的，比如您買4M，就是4M的上行限制。謝謝。
問：魯ICP備，請(qǐng)幫忙看一下，我的用戶名忘掉了，但備案名和密碼記得
答：您好，查詢對(duì)應(yīng)的備案平臺(tái)用戶名是“”，可通過http://beian.vhostgo.com/右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)186****7186或郵箱123****申請(qǐng)找回；若注冊(cè)賬戶的手機(jī)、郵箱均未使用，請(qǐng)?jiān)谫?gòu)買域名或主機(jī)的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺(tái)密碼，再提供具體備案域名、單位名稱、備案號(hào)，并在工單上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人身份證正反面，由這邊核實(shí)后協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：不是有一個(gè)價(jià)格表嗎，我怎么看，密碼是多少
答：您好，http://www.shinetop.cn/263.asp 密碼:********** 您可以查詢了解下如果還有其他疑問可以直接咨詢您的渠道經(jīng)理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：復(fù)制密碼不能登錄，提示需要手動(dòng)輸入，手動(dòng)輸入又提示密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)幫忙重置一密碼吧
答：您好，測(cè)試您提供的密碼和服務(wù)器初始密碼均無法登錄,彈性云主機(jī)忘記管理員密碼重置步驟參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 若重置后仍無法登錄,請(qǐng)?zhí)峤还晤愋蚛”主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>系統(tǒng)設(shè)置–>服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號(hào)密碼重置/修改\”我司手工處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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