問:wdcp控制面板無法登錄,wdcp控制面板無法登錄
答:您好,已修復wdcp面板訪問登錄,請再試下,非常感謝您長期對我司的支持.
問:是什么原因造成的呢?
答:您好,我司核實查看時,wdcp面板對應的服務并沒有正常監聽8080端口,嘗試重啟該服務后恢復.通過系統日志查看并沒有發現明顯異常,非常感謝您長期對我司的支持.
問:FTP賬號:密碼:********** 復制密碼修改密碼 上傳地址:crestcom.gotoftp1.com
答:您好,已經為您開啟,此主機已經開啟2次,之前為您開啟了一次。 請您及時處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:搭建好app登陸 是顯示網絡超時 不是錯誤 就是服務器拒絕連接
答:您好,請提交正確維護工單類型,如為獨立服務器 ,請提交獨立服務器類維護工單 ,主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費) ,提供服務器登錄賬戶密碼 ,
并詳細告知測試方式 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我在我的云主機上安裝,原端口80已經改成8022,現在也在監聽,但遠程訪問不到,是什么原因,對Web訪問有什么特殊的限制或者需要做什么么?
答:您好,當前對應的8022端口不通,請核實您在服務器上防火墻上是否放行了8022端口,請在對應的防火墻中放行對應的端口。
您可以提供對應的服務器遠程登陸密碼,我司協助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:運行網站管理助手提示不能連接升級服務器請檢查本機網絡設置及域名解析情況
答:您好,通過您反饋的信息,請您先行參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=724 進行調整后再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:問題還是沒有解決,還是老樣子
問:一打開網站管理助手,其他什么反應也沒有,馬上出現提示不能連接升級服務器請檢查本機網絡設置及域名解析情況
答:您好,非常抱歉,您工單未提供服務器IP 及 超管用戶 和密碼,請提供相關服務器信息后,以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器IP:127.0.0.1 用戶名:**********密碼:**********
答:您好,我司核實到您的服務器 無站點助手軟件,我司為您新下載了一個 ,核實到運行無問題,請登錄進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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