問：賬號：管理員：服務器密碼:**********,網站打開很卡異常
答：您好，
www.zw100100.com
您這個域名沒有添加白名單，請添加好白名單之后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp帳號:**********和 這2個虛擬主機暫時不用了，想要刪除退款下。然后費用用來升級ftp： 這個虛擬主機。目前這個ftp：虛擬主機空間不夠用了，看能升級到多大的吧
答：您好，
核實3個主機型號是一樣的，可以特殊操作刪除主機后增加時間到 ，請備份好原主機數據后回復工單 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：暫時時間夠用到2021年的，可以不可以擴大容量呢？現在不滿足需求了，時間已經夠久了，目前不需要延期
答：您好，非常抱歉，每個型號的主機配置是固定的，如果手工調整會被程序自動修復，無法單獨調整大小，目前只能幫您折算時間，或者您把主機轉售給其他人繼續使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 安裝寶塔面板環境的時候，提示這截圖。面板登錄帳號和網址
Bt-Panel: http://127.0.0.1:8888/d3af45fc
username:
password: 服務器IP地址:127.0.0.1
ssh端口:22000
密碼:**********
答：您好，截圖提示已經有yum進程再運行，刪除任務后仍然存在問題，現在幫您重啟服務，請重新登錄bt面板安裝，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問一下 命令行輸入 smtp.163.com 25 無法連接是怎么回事 是否需要關閉某些服務
答：您好
一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請查看公告：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務器發送郵件，核實對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務，和連接其他服務器25端口)，請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機租用VPS\\云主機 -> 其他設置 -> 申請開通服務器25端口（對外發郵件權限)，提交承諾申請。申請成功之后可正常使用，非常感謝您對我司長期的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/