問(wèn):從昨天晚上開(kāi)始等不了服務(wù)器,重啟了之后好了一下,今天早晨有不行了。顯示端口無(wú)法訪問(wèn)。請(qǐng)及時(shí)排查,我們一直再用網(wǎng)站。,端口無(wú)法訪問(wèn)
答:您好,請(qǐng)告知是否無(wú)法遠(yuǎn)程服務(wù)器 ,我司測(cè)試服務(wù)器遠(yuǎn)程正常 ,
或請(qǐng)?zhí)峁┻h(yuǎn)程設(shè)置截圖和遠(yuǎn)程連接報(bào)錯(cuò)截圖 ,并請(qǐng)?zhí)峁﹑ing 127.0.0.1 截圖,參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):我早上重啟了之后暫時(shí)能用了。等出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,我先不重啟了,我在提交工單,你們找找原因。
答:您好,
好的,請(qǐng)?jiān)儆^察,出現(xiàn)異常時(shí)請(qǐng)暫時(shí)不重啟服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):wcp面板無(wú)法登陸。登陸提示密碼錯(cuò)誤。麻煩幫忙看一下。
答:您好,
問(wèn):FTP用戶名:**********.combabypaidui.com升級(jí)后為何打不開(kāi)了
答:您好,核實(shí)域名可以無(wú)異常,如還無(wú)法訪問(wèn),請(qǐng)按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):,你好,上周剛升級(jí)企業(yè)云郵,郵件不能正常收,發(fā),請(qǐng)幫我解決下,有工作郵件急等著發(fā),謝謝。
答:您好,請(qǐng)按http://mail.35.com/help/detail?id=4 檢查解析設(shè)置,刪除不需要的郵箱解析記錄如:,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這是這個(gè)的域名的所有解析,請(qǐng)問(wèn)要?jiǎng)h除那些,煩請(qǐng)指出來(lái),現(xiàn)在有時(shí)郵箱無(wú)法登陸,提示未備案,如何處理,請(qǐng)給解決辦法。謝謝
答:您好, 這條要?jiǎng)h除,截圖二的也要?jiǎng)h除。
問(wèn):截圖二是這條?
問(wèn):請(qǐng)把我給您的截圖,需要?jiǎng)h除的請(qǐng)標(biāo)出來(lái),謝謝,
答:您好,
問(wèn):用戶名:********** 密碼:**********服務(wù)器莫名關(guān)機(jī),已經(jīng)很多天很多次了,不知道什么原因,能幫我找找原因嗎?
答:您好,抱歉,查看服務(wù)器重啟前并沒(méi)有其他異常報(bào)錯(cuò)情況,但之前cpu一直占用非常高,無(wú)法核實(shí)之前是否因?yàn)閙ssql程序耗費(fèi)大量cpu資源導(dǎo)致異常,請(qǐng)?jiān)儆^察下,如發(fā)現(xiàn)cpu占用較高的情況,可及時(shí)提交工單反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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