問：通過網站發送郵件無法發送，請問是否關閉了25端口,郵件無法發送
答：您好，
問：請問，587端口能開放嗎
答：您好，沒有限制587端口，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我想問你一下啊，這些端口都需要單獨開啟嗎，為什么還不用呢，我這邊還需要用到465
答：您好，服務器沒有限制訪問第三方郵局的的端口，您可以在服務器內測試 smtp.qq.com 465 端口通的，您是連接什么郵局服務器地址的465端口，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站被人攻擊，管理員密碼被盜，我想要進入數據庫修改密碼，但是數據庫目前也進不去了，你們幫忙看下是什么情況？
答：您好，
問：您好，現在可以進去數據庫了，我們通過數據庫修改了用戶的密碼，但是用戶登錄時，還是提示密碼錯誤，請問這個是什么原因呀，你們知道嗎
答：您好，
問：您好，我按照你說的方法，利用tools工具找回密碼，這個方法之前也用過，是可以的，但是剛才試了下，密碼修改了，還是登陸不上，你能幫忙查看下是不是數據庫出問題了啊
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來了不便，如需我司為您重置后臺登錄密碼，在金牌服務下收費50元，您可以回復此工單由我司為您重置；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，可以收費50元，但要確保網站的會員密碼可以找回啊，現在s
問：現在是所有會員的密碼都無法用郵箱找回，管理員的無法用tools找回
答：您好，抱歉,您可先參照https://jingyan.baidu.com/article/df1d5b13fdf47585.html 設置下試試,如還不正常,請充值50元,我司明天白天協助您處理,并請提供下論壇的管理賬戶和密碼及超級管理員密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶說網站被掛馬，請幫忙檢測一下網站。FTP用戶名:**********密碼:********** 網站 網址：www.hengtaizhongguo.com
答：您好，請提供具體訪問頁面的URL地址，以便我司核實
當前核實到系統并未有攔截站點頁面的記錄，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫助在服務器上安裝一下PHP5.6及以上的版本，感謝！密碼為默認的
答：您好，核實默認密碼無法登陸（），請您確認下呢。提供正確登陸密碼，以便我們為您處理。
另外，您服務器使用的模板系統，您打開建站助手—環境監測中可以安裝php5.6的，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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