問：FTP用戶名:**********密碼:**********-321 點擊復制密碼修改密碼上傳地址：shkewei.gotoftp4.com
,網站不打不開了
答：您好，
問：備案密碼請幫忙重新替換一下，替換為：
答：您好，查看備案已上報，此狀態已不能替換密碼，且也不受影響了，請注意查看備案平臺狀態等待審核就好,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們有個域名sdmrpx.com的備案，忘記了賬號和密碼，如何找回，我們備案的郵箱 @qq.com，電話： 如何找回賬號和密碼
答：您好，核實此域名“sdmrpx.com”在我司并無提交備案的記錄，因此無賬號，若是該域名要使用我司主機，在備案系統注冊賬號進行備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站\\jhsz\\www根目錄下index.php文件被串改，后臺無法登陸
答：您好，查看到文件被篡改導致，查看到您使用的是 ，下次官方文件替換對應的首頁文件，訪問仍是報錯，查看到您的程序是二次開發過的。
問：ameavweb代理平臺，服務器升級報錯FTP用戶名： 密碼： 上傳地址： ameavweb.gotoftp1.com
答：您好，目前我們進行了程序池的重啟，請再試試，如果不行，可提供下代理平臺帳號密碼及專屬密碼，我們測試下，謝謝。
問：
域名轉入，轉移密碼已有，怎么轉入，域名轉移工單提交故障？？
答：您好，您請重新嘗試提交轉入;http://www.shinetop.cn/services/transfer/
如果還有錯誤提示，您請提供下域名 轉移密碼，我們為您測試提交。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱被升級到云郵以后不能用。
答：您好，
問：為方便管理，我想把bondpc.com.cn域名轉入到阿里云。
答：您好，??域名所有者郵箱是否可用呢??@qq.com，若能我們再為您發送轉移密碼。????
建議您留在我司，管理也是很方便的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱正確，請發送密碼
答：您好，轉移密碼已經發至域名所有人郵箱，請注意查收。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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