問：80端口無法訪問,80端口無法訪問
答：您好，測試80端口正常，查看白名單中沒有域名，請通過管理中心-業務管理-服務器管理-管理-白名單，添加域名隔10分鐘訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個怎么處理
答：您好，
已清理原白名單，請重新添加白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們并沒有告知密保問題是必須牢記的，我以為隨便設置即可。然后我修改資料，各處都需要密保，我剛購買你們的服務器不到10分鐘，就需要折騰那么多事情，不是為了安全，是為了折騰用戶。我想修改密保，你們還需要手持身份證，填表。如果用戶知道密保的重要性，也無可厚非，但新用戶如何知道你密保的重要性？隨便設置后忘了，你們就要求手持身份證？這個不合理吧。新用戶不一定知道你密保的重要性，通常密保只是為了找回密碼，你們的設置等于兩次密碼，這個很不合理。我原來用的阿里云，人家也沒那么復雜，說明這是你們的流程太復雜。
答：您好，清除了,請重新設置一下.
問：好，去年收到免費郵局免費升級到云郵的通知，當時沒有注意云郵只能免費一年，2月7日日過期，現在怎么把過期的云郵刪除，再換成普通的免費郵局？謝謝！
答：您好，刪除會清空所有數據，請確認數據已經備份好。
問：如何刪除？
答：您好，確認無需再備份數據后回復確認，我公司進行刪除。
問：之前用客戶端收郵件到本在硬盤的，不用備份。如何刪除過期的云郵？告訴我步驟或代我刪除。之前這些操作都自助完成，怎么現在反而這么麻煩？你們的服務越來越差了?。。?/p>
答：您好，已經刪除，請核實。
問：你好, ehsa.cn所用的虛擬主機是tw009，應該有贈送免費普通郵箱，請幫忙設置一下
答：您好，已經特殊處理,請刷新頁面查看, 謝謝
問：您好，備案密碼已經修改并發到手機，備案的時候是以哪一個為準，是最早的還是之后修改后發到手機的，但測試好像都不行，我現在都不知道哪一個密碼是正確的了
答：您好，若有通過工信部在線找回備案密碼，正常情況下是以最后找回發送至手機的密碼為準；
問：數據庫用戶名，數據庫名，數據密碼 不知道填那個，麻煩指導一下謝謝
答：您好，請填寫如下信息,非常感謝您長期對我司的支持!
用戶名:**********
密碼:**********
問：你好還是不行呢
答：您好，核實是數據庫沒實際開通導致,已經幫您開通后重新安裝好了,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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