問:你好請問下白天一天都好好的,為什么每天晚上9點以后就會出現站點打不開的問題,麻煩仔細看看什么原因導致的,謝謝 ,網站訪問打不開
問:服務器IP及端口: 127.0.0.1: (亞洲數據中心) 遠程桌面端口號: 初始用戶名:**********初始密碼:**********.qqttn.net
答:您好,請重新測試訪問看看,當前查看對應域名內部解析異常,已經為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:轉移密碼已發,域名郵箱沒接收到郵件請再次發送郵件
答:您好,已為您重新發送,請您稍后查看是否收到轉移密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:恢復這個數據庫 對應的網站是D:\\www\\qa.qmwxsc.com
答:您好,已經為您將對應數據庫恢復到了2月1號凌晨的備份,您可以重新核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么現在還是訪問不了
答:您好,請問您是什么位置無法訪問,當前測試您對應網站http://qa.qmwxsc.com已經可以訪問的了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主頁可以訪問 后臺訪問不了
問:qa.qmwxsc.com/dede/
答:您好,請重新測試訪問,核實是對應數據庫密碼異常,為您重新到寶塔控制面板設置了異常對應數據庫密碼后正常,現在數據庫用戶是,密碼也是,非常感謝您長期對我司的支持!
問:SSL證書已經導入進去,可以還是無法用https://xbjjgcw.cnkamo.com或https://www.xbjjgcw.cnkamo.com訪問。因為要做小程序,需要開通HTTPS訪問域名。謝謝。辛苦了。這么晚還打擾你,急需技術支持,證書已經在站點內有備份,IIS服務器也把此證書導入進去。SHA256withRSA_xbjjgcw.cnkamo.com.pfx 這個文件或者有個壓縮包。
問:證書的密碼:**********
答:您好,對應網站已經可以訪問,其對應該問題就是防火墻中沒有放行443端口導致的,參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 去開放,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經在其他地方為這個域名備案了,在你們這里是VPS。
麻煩請開通下80端口
答:您好,測試您服務器80端口是通的,如域名已經有備案號,請您在管理中心–業務管理–服務器管理–管理–白名單中添加下頂級域名的白名單,添加后稍等20分鐘測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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