問：因為系統密碼修改的忘記了，又安裝了安全狗，麻煩系統盤的快照，回滾至 1:32:18 快照（系統盤），手續費30元已充值好。,系統盤的快照回滾
答：您好，
已協助恢復，請稍后查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器續費后，遠程登陸被限制，不在登陸服務組，請開通。登陸密碼:**********
答：您好，
問：麻煩幫忙打包下www文件夾，主機超過一半，無法在線打包，謝謝
答：您好，
已經為您打包好了，您查看下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器的服務碼在哪里找
答：您好，我司服務器沒有服務碼，請問您是需要備案嗎？或者告知下我們您需要獲取服務碼的操作，我們核實一下，謝謝。
問：對的 ，我需要備案的服務碼
答：您好，我司服務器備案無需服務碼，您可以訪問beian.35.com，添加網站時候，選擇云服務器，填寫IP和初始密碼即可，謝謝。
問：證書已經成功上傳，nginx apache，443端口已經開放 平時能正常訪問，但是只要啟動了https后網站還無法訪問為什么呢？
答：您好，
在提交工單的時候同時提供服務器的wdcp登錄地址以及賬號密碼，我們需要進入您的wdcp內部進行核實檢查。
問：網頁上傳到根目錄www后，還是不顯示。只顯示“網站正在建設中”，請問是哪里的原因，怎么處理？
答：您好，
問：joyce@dobestlight.com 這個郵箱，香港匯豐銀行發過來的郵件被退。清查一下，謝謝。
答：您好，請提供下發件人地址，時間同時可將退信內容發上來查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統郵件沒有固定郵箱，后綴是@hsbc.com
答：您好，我們已經找到那封信，被垃圾郵件攔截了，請提供一下密碼，我司將信給您傳上去，我司已經重新學習為正常郵件，另外，您可以將這gtrf.hsbc.com這個域名加入白名單,也可以加qq ，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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