問：密碼:***********&^^這臺服務器上 我按照你們說的 裝了云鎖軟件，但是，發現我們做的小程序不能獲取授權登錄了，想卸載掉，但是發現無法卸載，可否問下怎么卸載掉云鎖,這臺服務器上 我按照你們說的 裝了云鎖軟件，但是，發現我們做的小程序不能獲取授權登錄了，想卸載掉，但是發現無法卸載，可否問下怎么卸載掉云鎖
答：您好，幫您取消了云鎖開機自啟動,請嘗試重啟服務器后在卸載試下,非常感謝您長期對我司的支持.
問：還是不行，無法卸載。。。。。。
答：您好，已幫您特殊處理,卸載完成,請核實,非常感謝您長期對我司的支持.
問：網站服務器：www.shinetop.cn 三五互聯 用戶名:********** 密碼： FTP用戶名:********** FTP密碼:********** 上傳地址： zdtco.gotoftp3.com
答：您好，
請按f12進入瀏覽器調試模式，然后登錄后臺操作，看具體加載那個程序文件有異常，然后更進一步分析排查
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我需要增加這個備案，原來sii.ltd我已經備案過的，怎么服務器名和密碼啊
答：您好，因備案是跟著主機走的，即主機在哪里購買則在哪里提交備案申請，若您的主機是在我司購買，則在我司提交備案申請，此處是填寫主機的相關信息，則請登錄西數官網您的會員賬戶下–管理中心–業務管理–虛擬主機管理（服務器管理）–對應的主機管理中查看主機ftp名（服務器IP地址）和密碼復制粘貼至備案系統即可，注意若是試用型主機則無法提交備案申請，若在我司代理商處購買的主機，請聯系代理商獲取主機信息后再進行備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，
虛擬主機默認只能綁定80端口（部署了ssl證書可以監聽443端口），不支持綁定其它端口，建議將域名備案后綁定到該主機訪問；
如果不方便備案，您可以登陸我司官網，點擊“管理中心”–“業務管理”—“虛擬主機管理”，找到對應主機，點擊“升級”，選擇將該主機升級到香港主機的型號比如tw000就是免備案的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙看下
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/