問：數據庫特別慢，如何升級數據庫，推薦哪款？,數據庫特別慢
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站慢
答：您好，
這個站點我們查看了訪問日志，發現有異常。
很多異常IP在不斷的post訪問您的站點，access_.log 這個日志在logs目錄下您可以下載到本地核實下情況。
最好參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 幫助文檔，將這些異常IP進行屏蔽然后再測試觀察。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我現在數據庫數據多運行也多，導致網站和數據庫特別慢，有沒有什么方法能夠解決一下 或者升級，還有一個如何隱藏真實ip 防止別人cc攻擊我的網站，需要購買怎么樣的服務，能給一個指導推薦嗎？
答：您好，
1.我們建議您先參考之前的工單回復，屏蔽部分惡意訪問的IP地址。
2.也可以考慮開啟百度云加速功能，此功能開啟后能夠屏蔽部分惡意訪問。
此功能開啟后15-30分鐘左右生效，然后您再觀察看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：127.0.0.1請幫忙重置遠程登錄密碼，已經試過彈性云主機，獨立IP主機管理–管理，點擊 改密碼 按鈕，輸入新的密碼和密保答案，系統沒有自動修改服務器的管理賬號密碼，修改不成功，一直登錄不上，請幫忙在不重裝系統的前提下恢復重置密碼
答：您好，
問：云主機重置管理員密碼后進不去了，請重置密碼
答：您好，
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問：昨天修改了ip4的dns導致不能上網，今天早上不能登錄網站，我將ip4的ip和dns設置成自動，結果服務器都登不上了，請您恢復ip4剛開始時的狀態，以便服務器穩定，不掉線
答：您好，
目前服務器網絡不通，請提供下服務器賬號、密碼我司為您排查。
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問：服務器IP:127.0.0.1密碼:**********用戶名:**********
答：您好，
現在已經為您修正網卡配置，請再試一下。下次請不要去修改網卡設置，以免出現異常。
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問：現在我已經能在客戶端用登錄服務器了，但是我的網站還登錄不上，并且其他程序連接也連接不上
答：您好，
解決辦法：
3.若需要我司為您處理，請重新提交正確類型工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常。我司有贈送您3次金牌服務，可享受金牌服務標準。
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三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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