問：在貴公司服務器上部署的小程序無法進行支付，現在已經確認443端口已放行，微擎及小程序配置無誤。勞駕幫忙看一下是什么問題好不好？,小程序無法支付，已確認所有設置正常，沒有問題
答：您好，小程序問題需要您的程序開發人員協助,將支付過程中的具體程序報錯輸出以便我司協助分析判斷,我司不了解您的程序代碼,無法直接判斷問題所在,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問該網站備案哪里異常，如何處理？
答：您好，
問：您好，好的
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在安全組設置添加規則， 只能禁止或放行單個端口，無法放行端口段，請完善功能 比如，這樣ftp被動連接的端口段肯定無法單個添加的，不現實
答：您好，
1.感謝您的建議，您的需求已經記錄，將反饋給開發部門進一步完善。
2.您可以暫時用服務器內自帶的防火墻（如或iptables）來攔截或放行端口。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1這臺服務器上/home/www/kfrsp_com/public_html/index.html 這個文件我在控制面板里無法更改權限，幫忙把這個文件權限調為777，謝謝！我按照你們說的處理了，還不行
答：您好，結合您的之前的問題 ，建議參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=918 測底卸載掉云鎖后在進行操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：老 ftp FTP用戶名:**********
FTP密碼:**********上傳地址：shengsj.gotoftp1.com新的是FTP用戶名:**********密碼:********** 上傳地址：shzh08013.gotoftp1.com 我已經把老的域名綁定刪除 換到新的ftp 也完成了 網站搬家 為什么還是打不開 無法訪問
答：您好，查看是文件位置不正確，已經幫您修改了，請再查看下 ，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：您好，忘記了重慶 中凱金屬制品涂裝有限公司 的備案密碼 請提供下呢 當時備案的域名是www.zkhl-cq.com
答：您好，備案密碼是首次備案成功后工信部系統會自動給您備案時填寫的主體負責人手機和郵箱同時發送一個備案密碼，此密碼用作以后變更備案接入商，注銷備案時使用，可在工信部網站www.miitbeian.gov.cn右下角找回備案密碼處找回。若無法在線找回，只能聯系您備案所在 的通信管理局書面找回（下載找回備案密碼申請表，參照表格上的要求，傳真或者郵寄資料到備案所在通信管理局找回）管局密碼找回表：http://beian.vhostgo.com/docs.asp,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請提供下關于重慶 中凱金屬制品涂裝有限公司的備案密碼呢
答：您好，很抱歉，此無法為您核實；備案密碼是備案成功時工信部系統自動發送到備案主體負責人手機和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網站www.miitbeian.gov.cn 上在線找回；如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質找回密碼申請表進行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp （目前河南和廣東不提供紙質找回密碼）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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