問:請求處理,升級了空間不知不覺有滿了。,升級了空間不知不覺有滿了
答:您好,對應(yīng)主機(jī)空間大小,您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=647去核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:1.https配置域名為https://vibaike.com/,https://ispeak.vibaike.com/ 請將301跳轉(zhuǎn)(包括www.開頭的)都分別跳轉(zhuǎn)至這兩個(gè)域名。(證書文件之前都放在這兩個(gè)網(wǎng)站的根目錄,重裝系統(tǒng)之前都是可以正常訪問的,所以應(yīng)該是服務(wù)器的配置問題)2.ispeak.vibaike.com代碼文件勿動(dòng),數(shù)據(jù)庫已上傳至 /home/www/ispeak/public_html,請導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫3.服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄賬戶為:,密碼為面板用戶名為:
問:處理優(yōu)先級為 1.先處理數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入,讓網(wǎng)站恢復(fù)訪問2.其次處理ispeak.vibaike.com的https使其恢復(fù)訪問3.最后處理vibaike.com謝謝
答:您好,對應(yīng)服務(wù)器上mysql數(shù)據(jù)庫用戶的密碼,也請?zhí)峁┮幌?非常感謝您長期對我司的支持!
問:數(shù)據(jù)庫賬戶統(tǒng)一為 密碼統(tǒng)一為 登錄入口和對應(yīng)數(shù)據(jù)庫如圖
答:您好,請重新核實(shí)一下您對應(yīng)數(shù)據(jù)庫備份文件具體的目錄,現(xiàn)在查看您提供的地址目錄下是沒有的,數(shù)據(jù)庫備份文件一般是.sql結(jié)尾的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以了,剛才用瀏覽器上傳,沒成功?,F(xiàn)在ok了
答:您好,
問:
答:您好,已經(jīng)和您電話聯(lián)系,對應(yīng)云鎖已經(jīng)安裝,您可以自行參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 去配置,https://vibaike.com/,https://ispeak.vibaike.com/ 站點(diǎn)也已經(jīng)重新配置完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,今天發(fā)布文章發(fā)現(xiàn)有個(gè)問題,昨晚做的跳轉(zhuǎn)和https,后臺(tái)進(jìn)不去,顯示重定向過多,地址為https://ispeak.vibaike.com/wp-/
答:您好,當(dāng)前已經(jīng)可以正常訪問,附圖,建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問:開始的時(shí)候進(jìn)入后臺(tái)是重定向過多,但現(xiàn)在變成了無權(quán)限訪問些頁面,連超級管理員都是這樣,你是否設(shè)置了哪里,麻煩解決下。謝謝是否跟云鎖防護(hù)設(shè)置有關(guān)呢
問:網(wǎng)站后臺(tái)登錄地址:https://ispeak.vibaike.com/login (超級管理員)賬戶: 密碼:********** 登錄后點(diǎn)擊左上角菜單儀表盤云鎖客戶端賬戶: 密碼:********** 今天仍然有人不斷攻擊我們服務(wù)器,云鎖加固和權(quán)限麻煩也設(shè)置下,謝謝。
問:數(shù)據(jù)庫用戶: 數(shù)據(jù)庫密碼:********** wdcp用戶: 密碼:**********和請?jiān)囅?/p>
答:您好,
非常抱歉,嘗試分析未找到具體原因,由于當(dāng)前為夜間值班時(shí)間,請白天回復(fù)工單我司安排資深工程師協(xié)助查找下問題原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:你好,請白天資深工程師接著處理此工單,謝謝
答:您好,已經(jīng)調(diào)整了,請?jiān)僭L問測試一下,原因是Nginx需要把SSL的狀態(tài)傳遞到后端的,不然程序會(huì)認(rèn)為沒有開啟SSL,自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到http,造成出現(xiàn)死循環(huán),非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝,怎樣傳到后臺(tái)呢,可以發(fā)個(gè)操作鏈接我嗎?下次我自己調(diào)了,謝謝
問:另麻煩告知下127.0.0.1服務(wù)器的dns,要做域名解析(不通過ip解析的那種)謝謝
答:您好,需要在的站點(diǎn)配置文件中添加 proxy_set_header From-Https on;我司已經(jīng)調(diào)整了部署腳本,下次直接使用腳本部署即可,127.0.0.1服務(wù)器的DNS可以設(shè)置成127.0.0.1 ,127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:后臺(tái)上傳圖片被防xss阻止了,但我想開啟云鎖的這個(gè)功能,怎樣可以在開啟的情況下上傳圖片呢,麻煩設(shè)置下。謝謝
問:另云鎖提示信息中的wp-json/wp/v2/posts/是什么,我們網(wǎng)站根目錄并wp-json文件夾,是已經(jīng)中毒 被隱藏的文件夾嗎
答:您好,1.上傳圖片測試正常
2.這種屬于攻擊,ip比較固定,可以將ip拉黑,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛查看,這是我們自己的ip上傳文章的時(shí)候出現(xiàn)這樣的攻擊,有沒有可能是這臺(tái)電腦中毒了呢。
問:后臺(tái)上傳圖片正常,但發(fā)布不成功。
答:您好,云鎖的安全設(shè)置太高導(dǎo)致的,云鎖的攻擊防護(hù),您可以將您自己地址加白,這樣就不受規(guī)則防護(hù)限制,并且是成熟程序,有自動(dòng)更新,只要保證自動(dòng)更新,一般不會(huì)存在安全隱患,謝謝
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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