問：代理平臺(tái)忘記密碼了啊,代理平臺(tái)忘記密碼了啊
答：您好，
登錄ＦＴＰ或者在我司
虛擬主機(jī)控制面板里面點(diǎn)“文件管理”，對(duì)您網(wǎng)站目錄下的/install/findpass.txt 更名為/install/findpass.asp
然后訪問 http://您的
域名.com/install/findpass.asp 即可。根據(jù)提示可以初始化管理員
找回密碼后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)刪除該程序。
問：我們公司需要登陸備案網(wǎng)站 現(xiàn)在密碼忘記了 手機(jī)號(hào)和郵箱都不能使用了 希望能找回密碼
答：您好，已經(jīng)為您重置登錄密碼，登錄賬號(hào)為“，請(qǐng)自行登錄后修改注冊(cè)人信息及登錄密碼即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：目前應(yīng)該是有攻擊，cpu經(jīng)常達(dá)到100%
端口：19848用戶名:**********.com_1984密碼:**********
答：您好，
您的服務(wù)器并不存在攻擊的，如果存在cc攻擊的話cpu會(huì)長時(shí)間達(dá)到100%并且端口占用會(huì)有很多。
目前查看您的服務(wù)器端口占用情況以及cpu使用情況都并不是存在cc攻擊的跡象，并且?guī)湍_啟了站點(diǎn)訪問日志在d:\\w3log目錄下。
日志正在生成，可以等待生成一段時(shí)間后分析下日志即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：
中午都沒人，cpu都可以達(dá)到。
答：您好，
2.站點(diǎn)只是訪問量比較大而已，我們之前就已經(jīng)幫您開啟了站點(diǎn)訪問日志。
訪問日志生成的大小只有15M，并且日志里面記錄的訪問地址也并不是唯一的。
這都不是cc攻擊特征，所以您的站點(diǎn)并沒有出現(xiàn)被cc。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：暫用端口我們以前設(shè)置過時(shí)間，非常的短。有攻擊是肯定的。你們的高防作用不大。沒以前管用。我們?cè)L問量以前7-8千都沒有問題，現(xiàn)在4000多一些，怎么可能訪問造成的
答：您好，
您購買的是輕量級(jí)的防護(hù)，輕量防護(hù)能夠滿足絕大部分用戶的正常使用。
并且我們之前是一直幫您核實(shí)過服務(wù)器內(nèi)部的日志和各項(xiàng)資源，只是訪問量稍微較大但是并不是存在攻擊導(dǎo)致。
本身輕量防護(hù)的cc攻擊模塊也是開啟了的，如果您要調(diào)整cc防護(hù)等級(jí)可以將輕量防護(hù)升級(jí)30G的豪華防護(hù)。
升級(jí)后我們聯(lián)系機(jī)房將您的高防IP給您調(diào)整cc防護(hù)等級(jí)為最高，然后您再觀察。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：您好，你們這邊發(fā)郵件說我們服務(wù)器存在有害信息，但是我們排查，并未查到有害信息或者服務(wù)器被攻擊的影響，請(qǐng)你們?cè)诤藢?shí)。并且我沒有在非法信息中看到存在有害信息
答：您好，127.0.0.1 測(cè)試對(duì)應(yīng)的頁面已經(jīng)無法打開，已審核通過請(qǐng)稍后測(cè)試。
http://ws.qjsgyy.com/http/get_online.php?r=0. ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，你們這邊檢測(cè)到的信息，我們服務(wù)器中，網(wǎng)站中并未查出，請(qǐng)核實(shí)，謝謝!
答：您好，可提供個(gè)http://ws.qjsgyy.com/m/login.php 登陸用戶名密碼我司查看核實(shí)下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，我這邊沒有管理員權(quán)限，并且我這邊是直接從數(shù)據(jù)庫里面查詢你們檢測(cè)到的詞，并沒有查到，所以可以斷定并沒有這類違法詞的出現(xiàn)
答：您好，非法關(guān)鍵字是通過抓取網(wǎng)絡(luò)包獲取的，現(xiàn)在審核通過了請(qǐng)?jiān)谟^察，如再次出現(xiàn)建議聯(lián)系網(wǎng)站管理人員檢查核實(shí)下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：好的，感謝！
答：您好，有問題請(qǐng)?jiān)俜答仯浅８兄x您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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