問:wdcp 登錄賬號: 密碼:**********,網站打不開 403
答:您好,登陸wdcp發現設置了默認首頁錯誤導致,這應填寫比如index.php或者是不填寫,已經修改,現在可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的 謝謝!再問一下,開啟站點鎖定配置文件,論壇再新增板塊會不會受影響,比如新增的板塊有不正常顯示之類的
問:對了,我在wdcp關閉了ftp后,就再開啟不了啦,沒有用過ssh。怎么開啟ftp啊
答:您好,鎖只是代表鎖定配置文件,表示不可以通過登錄ssh直接修改,不影響創建版塊及欄目等操作;已經在系統管理–啟動服務-查看ftp服務是運行著的,查看ftp賬戶也是正常的,如有無法登陸的情況,請您提供ftp登陸信息我司核查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FT
答:您好,抱歉,檢查需要登陸ssh才可以,并且您沒有登錄系統的ssh登陸密碼,請聯系QQ協助您重置ssh登陸密碼后提供密碼我司協助檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站打不開了
答:您好,1、查看到對應的服務器80端口不通,請提供對應的服務器ssh遠程登陸密碼,我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ssh密碼:
brnkpp25
問:上面提到的ftp問題也麻煩看下
答:您好,1、查看到您的網站訪問異常原因是您的站點配置設置了鎖定,導致wdcp修改無法生效,現在已經為您重新取消鎖定,同時查看到您設置了防盜鏈導致圖片無法調用。已經處理。
問:上傳文件時大于2M的都無法上傳提示413錯誤,有可能是nginx限制了上傳大小。請協助處理,謝謝!
答:您好,sky868490 這個密碼無法遠程,請核實提供正確的密碼,我司扣除一次金牌服務次數為您處理,此服務器當前還有兩次金牌服務次數,非常感謝您長期對我司的支持!
問:lxj@
答:您好,client_max_body_size 100m; 幫您在nginx設置了參數,請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的qq郵箱沒收到關于VPS轉移數據到云服務的郵件,幫我再發一封,謝謝,在線等??!
答:您好,
郵件內容如下,您可以查看了解下。
VPS/套餐云升級換代,原業務升級為彈性云主機
升級流程:
5. 數據搬遷確認完成,白名單需在新服務器ip重新提交, 域名解析修正指向新服務器ip地址對應別名.
注意事項:
上述活動解釋權歸三五互聯所有,若有相關疑問請聯絡三五互聯業務專員,聯系QQ:,
問:我對新系統不熟悉!并且現在沒時間進行轉移。能否幫我完成現有系統上網站的轉移事宜并正常運行(可付費)。我已經清除不需要的資料。
答:您好,可以提供遠程桌面用戶名密碼,我司查看下數據量有多大,如果需要我司遷移數據 按金牌服務標準是100元/G
如果您數據量大我司可向經理申請適當的優惠,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,查看網站文件一共4G多,多個站點都是asp access數據庫,可以收費280元為您處理,如果同意可回復工單我司扣費為您處理。
處理事項包括遷移數據,重建站點 , 如果其他目錄還有數據請您核實確認詳細說明下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以轉移,謝謝!
答:您好,1、之前已經電話聯系,查看到您對應的站點只有13個站點,現在已經全部遷移,測試可以正常訪問。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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