問：需要數據升級5.0以上,需要數據升級5.0以上
答：您好
查看主機剛升級過，現在看主機數據庫版本為5.6,報錯原因可能是更換后解析還未完全同步生效,（因為之前服務器是5.0）請您30分鐘-2小時左右后再試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1系統服務器升級成Cpu4核，內存8G，帶寬10M，系統盤30G，數據盤100G，centOS7.4 linux系統，機房為：華中BGP(性價比高！BGP多線云服務器,獨立IP)
答：您好，請您先ssh連接到服務器運行halt關機，關機后再操作升級，升級后系統會自動啟動。
升級后數據盤需要擴容可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：相關服務器升級高防，需要補多少差距。網站上無法操作
答：您好，請提供代理平臺后臺登陸地址及賬號和密碼，以及需要升級高防服務器的IP，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新購買了網站建站助手，授權IP:127.0.0.1,安裝后建站時無法自動生成數據庫文件，請幫忙檢查安裝配置是否正確。服務器IP：127.0.0.1:4698用戶名:**********密碼:**********
答：您好
問：之前mysql已卸載，重新安裝后上傳程序檢測環境還是不行，是都與有關？服務器現有站點數據都可以刪除，麻煩再幫我們檢測一下
答：您好，您監測看到的是mssql數據庫,那個是建站助手無法安裝的,核實創建mysql數據庫是正常的,請您直接創建好mysql數據庫,然后點擊mysql數據庫管理–參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=612 導入數據庫即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名密碼忘記了，申請找回
答：您好，很抱歉，域名是無密碼的，并不清楚您說的域名密碼是指什么，請詳細說明,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：三五互聯名下已備過案的FTP用戶名:********** FTP密碼:**********，yixuejianyan.com 此域名在其他服務商有過備案 現在想把此域名轉入西部名下 我在操作轉入備案時 需要填寫ftp ，我填寫FTP用戶名:********** FTP密碼:********** 顯示已有過備案無法操作 ，，，，請問下一步如何進行
答：您好，經檢測，此虛擬主機是可以提交惡變申請的，如圖：，請重新嘗試提交，如仍然無法提交，請將錯誤頁面完整截圖發至工單內，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
