問：網(wǎng)站備案被注銷了，所以要升級(jí)到港臺(tái)，請(qǐng)問具體怎么操作,想升級(jí)到港臺(tái)主機(jī)上面
答：您好，您可以直接到管理中心–虛擬主機(jī)管理–升級(jí)，選擇港臺(tái)型號(hào)的虛擬主機(jī)升級(jí)過去即可，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我之前買的是g12的虛擬主機(jī) 一年費(fèi)用980，有沒有相匹配價(jià)格的港臺(tái)虛擬主機(jī)，請(qǐng)推薦一下
答：您好，截圖中這兩款價(jià)格和您現(xiàn)在差不多，具體您可以http://www.shinetop.cn/services/webhosting/twhost.asp 選擇好型號(hào)以后再升級(jí)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：麻煩重置postmaster@bellinekids.com的密碼
答：您好，郵局管理里面可以重置,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，這個(gè)是咱們給我們操作成功的截圖，但是這邊一直沒有收到密碼呢 是否可以重置密碼呢
答：您好，
1.備案密碼是備案成功時(shí)工信部系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送到備案主體負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網(wǎng)站www.miitbeian.gov.cn 上在線找回，此密碼給我司發(fā)送，無法重置；
2.若是已經(jīng)操作找回申請(qǐng)，短信可能存在延時(shí)，建議您耐心等待下；
3.如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質(zhì)找回密碼申請(qǐng)表進(jìn)行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，是詢問了用戶本人沒有收到郵件或者是短信，
答：您好，如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質(zhì)找回密碼申請(qǐng)表進(jìn)行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：127.0.0.1
服務(wù)器無法進(jìn)入桌面，估計(jì)的C盤滿了
答：您好，
檢測(cè)您服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,但遠(yuǎn)程端口不通,通過控制臺(tái)查看系統(tǒng)狀態(tài)如圖,如剛重啟過服務(wù)器請(qǐng)稍后再測(cè)試,如還是無法連接請(qǐng)重新提交服務(wù)器異常類工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【網(wǎng)絡(luò)不通/遠(yuǎn)程連接不上/丟包延時(shí)高】 并提供服務(wù)器遠(yuǎn)程信息及端口號(hào)我司進(jìn)一步核查,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，我司系統(tǒng)不會(huì)自動(dòng)刪除您的文件,建議您可把本地web文件打包,上傳壓縮文件后再通過虛擬主機(jī)管理面板–文件管理–進(jìn)行解壓試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：之前上傳文件運(yùn)行了一下網(wǎng)站之后就找不到文件了，什么都沒有了，請(qǐng)貴司看一下操作日志呢，
答：您好，檢查是通過FTP刪除的，請(qǐng)核實(shí)下是否是其它人員操作，建議修改一下FTP的密碼然后再觀察看看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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想升級(jí)到港臺(tái)主機(jī)上面-虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題
