問:修改服務器數據庫密碼,網站打不開,數據庫修改密碼
答:您好,站點訪問不上的原因是因為isapi模式下,站點池需要設置成32位的,而當前站點池是64位模式,所以出現500錯誤
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,銅牌類同類工單現在30天免費一次,升級到銀牌或金牌,是否同類工單也只免費一次呢
答:您好,
如30天內重復提交相同類型的工單均需要付費,我司增值服務標準如下http://www.shinetop.cn/services/server/vip_vps.asp ,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:從機械盤升級到固態盤,是只重啟一次服務器還是需要較長的時間呢
答:您好,只需要重啟一次服務器,系統會自動無縫遷移數據到固態盤,不需要用戶做任何操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:從昨天開始 此郵箱發往德國客戶的郵件被全部退回 請迅速幫我解決
非常急 謝謝!
答:您好,我是測試是正常的,您的發件人被對方限制了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 對方不存在限制的 對方客戶一直催著回復郵件 這個問題從前天開始的 以前都沒問題 好像是 只要發德國的郵件都被退回 請速解決
答:您好,這一般是對方郵局對您做了限制,我司更改了一下中繼試一下,如果還是不行,就是您發件人被對方郵局限制了,需要對方將您的域名加入白名單,請發送一封試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:還是不行 被退回
答:您好,確實我們無法處理,這是被對方郵局限制了您的發件域,我司用自己的域名可以,請聯系對方郵局處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:還有個問題 12.5后公司郵件登錄日志, 如果用 ,FOXMAIL 登錄的話, 就沒有顯示,
答:您好,提供一個郵箱密碼我們用測試下。
問:
問:怎么這么久 都沒有回復呢?
答:您好,測試部分郵箱有這個情況,已經反饋,可能要下周才能修復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/