問：ftp也有上傳 名/www/database下面,幫導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫
問：弄好之后偽靜態(tài)幫映射下
答：您好，查看到您當(dāng)前的數(shù)據(jù)庫中已經(jīng)導(dǎo)入了數(shù)據(jù)庫，請(qǐng)核實(shí)是否需要覆蓋恢復(fù)，如果仍需要對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫內(nèi)容請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=816 進(jìn)行備份下載后回復(fù)工單，我司協(xié)助進(jìn)行恢復(fù)
問：去覆蓋
問：然后幫映射下偽靜態(tài)
問：然后幫映射下偽靜態(tài)
答：您好，
2、程序配置了.net通配符映射，請(qǐng)?jiān)L問核實(shí)下，感謝您對(duì)我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：\\www\\xmlconfig\\urls.config 怎么不生效
答：您好，檢查您的web.config沒有加載 模塊，所以配置文件不會(huì)生效，請(qǐng)聯(lián)系程序員檢查核實(shí)一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：多個(gè)網(wǎng)站模板，數(shù)據(jù)庫備份無法還原，望貴公司提供更換。
答：您好，當(dāng)前還不清楚什么情況更換不一定能解決問題， 您具體是操作什么出現(xiàn)問題請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明下我司核實(shí)看下是什么問題,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我更換了好幾個(gè)網(wǎng)站模板，但是數(shù)據(jù)庫就是還原不成功！
答：您好，是在您的網(wǎng)站后臺(tái)操作的還是直接上傳數(shù)據(jù)庫備份還原的？
如果是網(wǎng)站后臺(tái)操作的可說明具體操作什么出現(xiàn)問題我司核實(shí)看下是什么情況,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站上直接還原的
答：您好，是登陸 http://www.chengdujingkun.com/dede/ 操作恢復(fù)嗎？
如果是的可提供登陸用戶名密碼我司測試看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
答：您好，測試數(shù)據(jù)庫可以還原成功，幫您修改了/www/data/common.inc.php中數(shù)據(jù)庫表前綴為dede_，后臺(tái)查看已經(jīng)有數(shù)據(jù)，請(qǐng)核實(shí)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：什么原因，以后怎么解決？
答：您好，/www/data/common.inc.php中數(shù)據(jù)庫表前綴與您程序備份數(shù)據(jù)庫表前綴dede_不一致，修改為一致即可，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：之前沒有這個(gè)問題，這是咋了
答：您好，您自己安裝網(wǎng)站指定的數(shù)據(jù)庫表前綴與備份數(shù)據(jù)庫表前綴不一致的問題。
問：遠(yuǎn)程桌面登錄密碼忘了幫重置一下
答：您好，密碼已重置為后臺(tái)初始密碼，但發(fā)現(xiàn)主機(jī)已中勒索病毒，文件修改時(shí)間為查看系統(tǒng)提供的免費(fèi)云快照備份有12-12 1:15的數(shù)據(jù)，您可以直接聯(lián)系QQ：或致電為您恢復(fù)，請(qǐng)務(wù)必在今天內(nèi)操作完成以免系統(tǒng)再次備份后而無法恢復(fù)。
恢復(fù)后請(qǐng)及時(shí)將重要數(shù)據(jù)備份保存至本地或其他存儲(chǔ)空間中然后保留數(shù)據(jù)重裝次系統(tǒng)，完成后對(duì)數(shù)據(jù)盤進(jìn)行全盤掃描查殺后再使用并參考https://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=853進(jìn)行安全性設(shè)置，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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