問：使用初始密碼，鏈接不上。,mysql 數據庫鏈接不上。
答：您好，請提供下您的服務器正確登錄密碼，我司需要登錄您的服務器為您核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
我司測試您的密碼正確，請問您具體是如何操作連接不上的，請提供下報錯截圖和您操作的方式，以便我們進一步為您排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，可能后期使用中操作了修改修改或者被重置了，您的密碼需要以服務器中建站助手中記錄的密碼為準，當前您的密碼:**********。查看方式請參考截圖
非常感謝您長期對我司的支持!
問：yanlewoo.com 你好，網站11月12號被攻擊，能不能提供12號的日志記錄？
答：您好，\\www\\logfiles\\u_ex181112.txt 這個文件是11.12的訪問日志，您可以下載到本地查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wuxiansheng.cn 付款成功 沒見到域名
答：您好，這個域名是通過sedo交易的域名，交易流程是：賣家把轉移密碼提供給sedo，sedo直接將轉移密碼提供給我們，sedo提供給我們之后，我們直接將域名轉給您。
因為這個域名本身注冊平臺就是我司，所以就少了轉移7天的這個流程。請耐心等待賣家和sedo的操作。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，空間的防火墻怎么開
答：您好，1、查看到您使用的是虛擬主機，默認是我司就是開啟了服務器防火墻的。
2、您訪問的網站防火墻是否是百度云加速的防火墻，請提供對應的站點以便我司協助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站之前被木馬攻擊，請求打開防火墻FTP用戶名:**********密碼:********** 點擊復制密碼修改密碼上傳地址：lvsanhb.gotoftp3.com所在機房：國內雙線機房（推薦）產品型號：云峰A型[w5]獨享IP：無解析別名： lvsanhb.gotoip3.com. 操作系統：空間大小：1228M ,標配:1024M,附贈:204M主機狀態：運行中購買日期：
答：您好，1、我司虛擬主機是做了相關安全設置的http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1759。
2、建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：lvsanhb.com 你好網站打不開，是防火墻d呃原因嗎
答：您好，測試可以正常訪問，請您做如下操作：
問：
答：您好，我司嘗試host到移動節點上訪問也是正常的，問請您ping一下您的域名將結果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看ping出來的地址是對的，請您嘗試重啟本地網絡重新撥號再訪問測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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