問：服務器在被攻擊？我這服務器上的一個小程序剛剛突然顯示不正常，重啟服務器又好了。看看啥情況呢,服務器在被攻擊？
答：您好：
查看并沒有攻擊，查看CPU負載較高，請核實是否有做推廣或相關活動，重啟是釋放資源的過程，所以重啟后恢復正常，請再觀察，若是正常使用，則需要升級CPU資源，非常感謝您長期對我司的支持！
問：能看到是哪個程序導致CPU負載過高嗎？如何實時監控
答：您好：
可以遠程到服務器任務管理器查看，或第三方安全軟件，非常感謝您長期對我司的支持！
問：小程序又訪問不起了，肯定是被攻擊了，親，請仔細看一下哦。
答：您好：
問：你好，經測試，是服務器網絡很不穩定，我這9點要跟別個演示小程序，很重要。老是打不開，問題很大，請盡快想辦法解決一下，謝謝……！特急！！！！！！
答：您好，
問：你好，我確定服務器網絡非常不穩定，時快時慢，慢的時候完全沒法訪問，給我換一個網絡穩定的機房吧。 急！
問：換機房原有數據和站點都不會掉吧？
問：如果可以，今晚就給我換一下吧。一定需要保證數據不會掉，今天才是活動的第一天
答：您好，您截圖反映的是調用微信接口,現在嘗試調整了服務器dns為騰訊公共dns,請再觀察
如要遷移服務器宿主,遷移宿主數據等均不會丟失,遷移大約中斷3-5分鐘服務器,如要遷移請回復確認,因遷移需要運維高級權限,遷移請盡量白天時間操作申請,謝謝
問：你好，確實更換，麻煩你了，好了說一下
問：確定更換
答：您好， 若您需要更換機房，您可以通過管理中心- 服務器管理 – 管理 – 變更機房線路 進行操作 如圖， 可以選擇 華中 或 華北BGP線路 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在宿主換好了嗎？
答：您好，已經為您更換了宿主，請您檢查一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器又出問題了。小程序又打不開了。。
問：我對這個有點失去信心了，有沒有辦法處理？就一個小東西，人流量也不大，服務器都崩潰幾次了，網絡又經常不穩定。能不能處理？
答：您好，我司查看服務器資源使用正常，服務器并沒有問題，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：能看出來是在攻擊哪個站點不？
答：您好，沒有攻擊網站 ，有對您服務器密碼和sql 進行破解的情況
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：但是服務器很不穩定啊，剛才又打不開了，怎么回事？有啥子解決辦法。
問：又打不開了，哎……
答：您好， 1. 我司查看服務器現在正常 ，若無法打開，請詳細說明測試方式 ，
2. 請按照之前回復修改服務器遠程端口 和限制 sql 1433 遠程 ，
3 . 提供您本地訪問打不開的報錯截圖 ，和無法訪問時請提供ping wx.gajxsh.com截圖，參考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727
,若仍有問題，請聯系 轉 7 ，并告知工單號 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：親，真的不穩定，剛才又打不開了。
答：您好，日志中存在進程池崩潰可能受云鎖影響，建議您卸載服務器上云鎖后，重啟服務器再觀察。如還有更多問題，請您另提交新的工單，非常感謝您長期對我司的支持!
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