問：127.0.0.1
麻煩開啟下端口，無法遠程訪問了,麻煩開啟防火墻
答：您好，此次特殊為您處理，當前服務器上防火墻中端口已經為您開放，如您當前服務器無法直接通過外部遠程的狀態(tài)，可以嘗試參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 去操作防火墻中開放端口,非常感謝您長期對我司的支持!
也建議對應可以提交正確的工單類型，以便我司為您快速處理到該問題（如當前的工單，您需要提交:【主機租用 vps、云主機】 -> 系統(tǒng)設置 -> 端口調整/安全組/安全策略配置）
問：服務器遠程是有響應的，但連上后黑屏一兩秒，自動斷掉
遠程密碼:**********
答：您好，1、查看到是黑屏，現在已經為您調整，可以正常遠程，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：b070虛擬主機支持smtp發(fā)送郵件嗎？25端口，如果不支持能否開通？
答：您好：
虛擬主機不支持mail，可以通過smtp方式發(fā)送，如有特定需求，可以升級到云服務器，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，FTP連接后，提示，列表錯誤，看不了列表信息
答：您好，當前查看您會員名下有多個虛擬主機，請問您對應出現FTP無法連接的主機FTP用戶名是什么，您不妨提供一下，以便我司為您核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP用戶名:**********密碼:********** 點擊復制密碼修改密碼上傳地址：laojia.gotoftp3.com所在機房：港臺機房(推薦)產品型號：港臺體驗型[tw009]獨享IP：無解析別名：laojia.gotoip3.com. 操作系統(tǒng)：空間大?。?80M ,標配:150M,附贈:30M主機狀態(tài)：運行中購買日期：到期日期：
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答：您好，當前測試您對應主機可以連接，而根據您反饋的報錯提示，建議您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 去設置一個FTP代理后再連接看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為有其他項目人員要使用這臺服務器，可以再開通一個遠程管理登錄賬號密碼，只設定服務器指定目錄有操作權限，其余目錄看不見或者不能操作呢
答：您好，1、服務器給了遠程登陸權限后，對應的目錄都可以查看，無法對單個用戶隱藏，對應的目錄操作，您可以設置對應的目錄權限只運行對應的賬號操作該目錄即可，其他目錄設置禁止操作。
2、同時請問是要做什么項目操作。以便我司協助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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