問:127.0.0.1
麻煩開啟下端口,無法遠程訪問了,麻煩開啟防火墻
答:您好,此次特殊為您處理,當前服務器上防火墻中端口已經為您開放,如您當前服務器無法直接通過外部遠程的狀態(tài),可以嘗試參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 去操作防火墻中開放端口,非常感謝您長期對我司的支持!
也建議對應可以提交正確的工單類型,以便我司為您快速處理到該問題(如當前的工單,您需要提交:【主機租用 vps、云主機】 -> 系統(tǒng)設置 -> 端口調整/安全組/安全策略配置)
問:服務器遠程是有響應的,但連上后黑屏一兩秒,自動斷掉
遠程密碼:**********
答:您好,1、查看到是黑屏,現在已經為您調整,可以正常遠程,請重新再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:b070虛擬主機支持smtp發(fā)送郵件嗎?25端口,如果不支持能否開通?
答:您好:
虛擬主機不支持mail,可以通過smtp方式發(fā)送,如有特定需求,可以升級到云服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,FTP連接后,提示,列表錯誤,看不了列表信息
答:您好,當前查看您會員名下有多個虛擬主機,請問您對應出現FTP無法連接的主機FTP用戶名是什么,您不妨提供一下,以便我司為您核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP用戶名:**********密碼:********** 點擊復制密碼修改密碼上傳地址:laojia.gotoftp3.com所在機房:港臺機房(推薦)產品型號:港臺體驗型[tw009]獨享IP:無解析別名:laojia.gotoip3.com. 操作系統(tǒng):空間大?。?80M ,標配:150M,附贈:30M主機狀態(tài):運行中購買日期:到期日期:
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答:您好,當前測試您對應主機可以連接,而根據您反饋的報錯提示,建議您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 去設置一個FTP代理后再連接看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:因為有其他項目人員要使用這臺服務器,可以再開通一個遠程管理登錄賬號密碼,只設定服務器指定目錄有操作權限,其余目錄看不見或者不能操作呢
答:您好,1、服務器給了遠程登陸權限后,對應的目錄都可以查看,無法對單個用戶隱藏,對應的目錄操作,您可以設置對應的目錄權限只運行對應的賬號操作該目錄即可,其他目錄設置禁止操作。
2、同時請問是要做什么項目操作。以便我司協助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務!
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