問：情況描述：使用提供的網(wǎng)站服務(wù)，現(xiàn)在情況是，在頁面里請求數(shù)據(jù)時(shí)有時(shí)挺快有時(shí)很慢，即使只有我一個(gè)人在操作也是這樣，比如有個(gè)200頁的頁面，每次請求10條數(shù)據(jù)，多次連續(xù)點(diǎn)擊下一頁，時(shí)不時(shí)就出現(xiàn)請求數(shù)據(jù)很慢的情況，數(shù)據(jù)庫是本地的，連接寫的是127.0.0.1，不是localhost。請?zhí)峁┫录夹g(shù)支持，謝謝！,apache提供服務(wù)不穩(wěn)定
問：我的服務(wù)器現(xiàn)在打開一會(huì)就宕機(jī)了，無法連接上，請幫忙看看，著急！
答：您好，查看有死機(jī)異常自動(dòng)重啟的情況，建議查殺下病毒，如果多次出現(xiàn)可能要重裝系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我的網(wǎng)站現(xiàn)在打不開了，域名https://www.ecg2025.com/服務(wù)器上httpd啟動(dòng)正常，netstat里也可以看到端口已開放，請幫忙盡快看看什么原因。
答：您好，
測試網(wǎng)絡(luò)訪問正常，請您重新訪問試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：.com.hk域名不能注冊嗎？
答：您好，必須是香港的公司才能申請。
www.west263.hk
問：我是在www.west263.hk 提交，而且我按照你們的提示，我以前注冊的模板有com.hk的填寫你們的公司和營業(yè)執(zhí)照的資料，但是注冊不了請幫我提交問購物車的域名看看
答：您好，查看您注冊的域名是“999.com.hk” “999”是.hk的限制詞，建議您請更換其他域名注冊提交。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：‘買2’被列為 非法詞，原詞是'購買2SJ133-Z',建議升級，人性化點(diǎn)
答：您好，非常抱歉，我司重新審核了非法信息，我司已對監(jiān)測信息做了調(diào)整，請您繼續(xù)觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 之前裝的 當(dāng)時(shí)本來想速度快選的10M帶寬，但實(shí)際效果并不理想！ 不知道是不是服務(wù)器選擇的問題， 請幫我選擇一下 我應(yīng)該安裝說明系統(tǒng)， 要求很簡單，安全性好點(diǎn)，速度快點(diǎn)，反應(yīng)快點(diǎn) 服務(wù)器跑了一個(gè)網(wǎng)站商城系統(tǒng)
答：您好，
如果您的站點(diǎn)只是使用php環(huán)境的話，您可以考慮使用linux centos7.4 wdcp環(huán)境。
windows支持php asp asp.net ；linux就只支持php程序。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好 我已經(jīng)安裝好系統(tǒng) 請幫我設(shè)置下服務(wù)器安全，服務(wù)器加固。
答：您好，
127.0.0.1 這個(gè)IP您已經(jīng)重裝為Linux操作系統(tǒng)，Linux操作系統(tǒng)不需要做安全設(shè)置。
不過可以按照云鎖或者安全狗，不過最好安裝下云鎖。
如果需要我們幫您安裝，會(huì)扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我這個(gè)不是買的金牌服務(wù)嗎？為什么是限制次數(shù)？
答：您好，
127.0.0.1 我們可以幫您安裝一下云鎖，但是會(huì)扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)。
請確認(rèn)反饋本工單后我們幫您處理，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，請幫我給與安裝和設(shè)置 云鎖云賬號： 密碼:**********
當(dāng)前主機(jī)買的是金牌服務(wù)，請核實(shí)
答：您好，金牌服務(wù)如需我司安裝云鎖，需要收費(fèi)100元，或扣除1次金牌服務(wù)，請確認(rèn)是扣費(fèi)，還是扣除1次金牌服務(wù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請核實(shí)下，我現(xiàn)在到底是享受你們什么服務(wù)！買了金牌服務(wù)又要扣除限制是什么意思
答：您好，金牌服務(wù)并不是所有工單都免費(fèi)，可以查看下http://www.shinetop.cn/services/server/vip_vps.asp ，不在列出的工單類型，我司根據(jù)問題處理的復(fù)雜程度進(jìn)行報(bào)價(jià)，謝謝。
問： 我看了 服務(wù)器安全配置 是免費(fèi)的
答：您好，查看您服務(wù)器上已經(jīng)安裝過云鎖，已幫您綁定到提供的云鎖帳號。云鎖相關(guān)設(shè)置，請參考http://help.yunsuo.com.cn/ ，如需使用pc端云鎖管理軟件，但云鎖5555端口無法訪問。請登錄http://127.0.0.1:8888/bf230ab5/ 寶塔面板的防火墻放行5555和22000端口再試，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
