問：你好我要硬板升級提示要關機才能升級怎么操作
,服務器怎么關機
問：你好 我的網站都打不開了是不是服務器關機了
答：您好，1一般升級需要關機點擊確定即可，2查看服務器目前系統正常，并沒有關機，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好我升級不了 我的賬號我重置了點錢幫我升級下吧
問：你好 我關機后升級 升級不了 是什么情況
問：你好在嗎
問：你好這樣是不是充值成功了但是我賬戶里的錢沒用扣
問：你好服務器的空間還是不夠 我不是充值后在你們網站上顯示是330嗎 應該扣除系統的30 有300呀
答：您好，核實到有升級磁盤到330的空間，當前已經替您擴容了硬盤，如圖：，請核實
本次處理為特殊處理，下次如需我司代為擴容，請提交對應工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 磁盤擴容/合并/分 掛載，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的我剛剛看到了謝謝
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：原始綁定郵箱@qq.com手機號應該是這個請求協助找回密碼
答：您好，根據您提供的賬戶： 查詢，此賬戶是空賬戶，賬戶下無信息；登錄密碼已重置為： ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機備案，現實我的主機已經提交一個，麻煩您幫我查一下主機，l
問：還有就是，備案系統需要郵箱驗證，但是那個不是我的
答：您好，
1.若賬戶信息不準確，可點擊右上方“修改賬戶資料”進行修改郵箱；
2.查看主機ftp：l 于提交：馬* 的個人備案；
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請提供一下服務器賬號密碼，以便我司查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：初始用戶名:********** 初始密碼:**********
答：您好，
問：網站打開提示錯誤，無法打開
問：https有問題
答：您好，1.如圖，對應的證書不正確，請您使用we.linkniu.com的證書進行部署 ；登錄服務器檢查是否配置錯誤，可以參考此教程配置 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450
2.若您需要我司協助您處理，請您提交 “【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境）】” 并提交服務遠程密碼，您還有1次金牌服務，提交此工單扣除金牌服務后收取100元 為您排查的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請仔細排查，這個問題已經延續很久了，最近的問題都是因此造成的
答：您好，當前已經調整了配置文件，請核實
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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