問： 拒絕密碼登入。需要公鑰文件 和私鑰密碼 私鑰密碼忘記,xshell遠程連接不上
答：您好，目前登陸提示密碼錯誤，請您核對下正確的密碼，如果您開啟了pem驗證登錄，我司也無法獲取私鑰信息等，需要將ssh模式還原為非加密的方式登錄，請您確認下，以便我們進行下一步操作，謝謝。
問：www.scckzy.cn域名要轉入續費，申請獲取轉移密碼，接收密碼的郵箱@qq.com
答：您好，scckzy.cn 轉移密碼將發送到域名所有者郵箱@qq.com，請注意查收！非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶的郵箱dghuaguan.com.cn升級后郵箱搬家，有用戶一直顯示 “”“”
答：您好，
1.對應郵件搬家需要一定的時間，您可以晚些在核實看看。
2.也請不妨提供一下您對應郵箱管理賬號的密碼，以便我司為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：8899
答：您好，核實郵件在進行正常搬遷中,請耐心等待搬遷完畢即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重置MYSQL數據庫密碼
答：您好，1、查看到您的服務器遠程登陸密碼錯誤，請提供您正確的遠程登陸密碼，我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我重置服務器密碼和MYSQL數據庫密碼
問：我的賬號： 密碼:**********
問：重置好了嗎
答：您好，1、已經將您服務器上的遠程登陸密碼重置為初始密碼:**********，但是在服務器上沒有查看到安裝了mysql數據庫，請核實您之前是否安裝mysql。非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是通過代理后臺在線升級的時候出現過的，然后用戶在購買空間的時候，點擊確定購買以后也會出現502是什么原因呢？
答：您好
我們為您做了調整,請您再試下,若還有問題,請您提供登錄地址及賬號和密碼以及專屬密碼,我們為您升級一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.phm.net.cn/FTP用戶名:**********密碼:********** 點擊復制密碼修改密碼上傳地址：phm123.gotoftp5.com
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/