問:卸載現有不要現在這個版本,必要時可以重裝系統,1、安裝配置環境,mysql數據庫2、安裝配置ftp工具3、安裝搜狗輸入法
備注:安裝文件都安裝到D盤 Files ,切記不要安裝在C盤,安裝配置環境
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,目前您提交的工單類型有誤,涉及的安裝操作會產生較多的收費項目,經過申請,可以收費100元協助您安裝上述環境。
問:已經充值了,就你選那個版本,配置好環境
問:還沒裝好嗎?
問:兩個 小時了還沒弄好
答:您好,
2、安裝了FTP工具,鏈接地址:127.0.0.1 帳號:********** 密碼:**********!# 開放了整個D盤
3、搜狗輸入法。已經安裝好了。請查看下,感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯系我們。
問:好的,謝謝,php版本能不能切換我切換版本后不能連接數據庫,php版本用5.6.27
答:您好,我們查看是的進程卡住導致的,尚不清楚如何產生這一現象,目前嘗試重啟了已經可以了,幫您調整為php5.6版本,請查看下,謝謝。
問:還有一個,解析的時候是解析到服務器ip還是香港ip
答:您好,
1、沒有備案號的域名只能解析到香港IP,并選擇香港IP添加白名單
2、有備案號的域名可以解析到香港IP也可以解析到國內IP,但需要選擇對應IP添加白名單
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你配的php 環境www是哪個?d盤有好幾個www,把沒有用的卸載了吧,刪了吧我陪了個網站一直顯示在加載,服務器密碼:**********
問: 端口老是被占用
問:可能是php沒卸載干凈,不行的話把所有的卸載了重新裝,可能是沖突了
答:您好,可能是系統兼容性存在問題,進程無法結束,也無法啟動,現在重啟了服務器,改成了服務模式,請您再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我能不能換臺服務器,感覺這臺服務器跟我的程序不兼容
問:網站配置好了之后也出現這個錯誤,看看怎么解決,
答:您好,核實原因是80端口被占用導致,現在已經為您處理,網站測試可以打開了,請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:80端口占用這個問題是怎么解決?今天好像被占用好幾次,下次再出現就不用麻煩你們了
答:您好,
問:可以,那能不能麻煩你再請你幫忙重裝一下呢
答:您好,安裝系統很簡單的。您現在最重要的是將您的網站數據備份到本地電腦上,然后登陸我司會員管理中心—業務管理–服務器管理–找到對應服務器進入管理界面,在重裝界面推薦選擇 64位(預裝php sql2008等網站集成環境,3G或以上內存)[強烈推薦]模板系統安裝,然后使用我司的管理助手進行發布站點,請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我重裝好系統了,還得麻煩你幫我重裝一下環境,ftp,可以么
答:您好,非常抱歉,
1,請核實下您的數據庫是否已做了備份,備份至您本地環境 ;
2,若是已經做了備份 ,建議不保留數據重裝系統: 64位(預裝php sql2008等網站集成環境,3G或以上內存)[強烈推薦] ;在重裝后,將數據上傳至服務器并參考 :http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 使用我司的助手環境來創建網站即可 ,我司的助手軟件使用iis 作為 web環境,且支持ftp服務 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,我重裝系統了,你們的那個建站助手我用不習慣,我重裝了,80端口還是被占用,能幫忙配置下環境么?
答:您好,端口已為您調整了,請再使用 進行站點搭建 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:謝謝, 80端口老是被占用,網站打不開
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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