問：官方平臺有余額 代理平臺后臺余額顯示-1,代理平臺問題
答：您好，請在管理中心-代理商管理-API接口配置，檢查下是否添加服務器ip，檢查下代理平臺手臺系統設置的api帳號信息是否正確。 如仍存在問題，請提供代理平臺網址、登錄帳號、后臺專屬密碼檢查下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙找回一下黔ICP備號的三五互聯備案用戶名忘記了郵箱和手機號
答：您好，1，根據備案號查詢，對應的備案用戶名為：gz-dyrs.com，請核實備案賬戶注冊時填寫手機181****1613：或郵箱175****是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；
2，若均未使用，請上傳單位營業執照以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件，我司核實無誤后可重置密碼反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在后臺上傳資料與視頻時顯示無法上傳，file , video , 這幾個欄目都試過上傳資料PDF或MP4的視頻，都顯示不能上傳此類文件。
答：您好，
已經處理好了，現在mp4和pdf文件都已經可以正常上傳。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：轉跳賭博網站。您幫我修復一下，謝謝您。
答：您好，
\\www\\index.html
\\www\\css\\main.asp
\\www\\images\\loading.php
\\www\\web\\img\\qweqwe1.asp
問：依舊轉跳，沒有解決。
答：您好，
請把index.asp用備份文件替換下,該文件被加了代碼導致的跳轉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我都需要刪除哪些代碼？備份文件好像也有代碼。
答：您好，
已經幫您刪除了實現跳轉的代碼,但標題,描述等中文文字已經被改了,我們無法進行還原,建議您找下更早期的備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：再哪里獲取域名轉移密碼？
答：您好，請問您是什么原因需要獲取？ 我司域名 6組dns 解析穩定快速，建議可以留在我司解析 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，變更備案看到需要填寫服務器ip和密碼，我這邊變更法人和網站負責人資料，備案的服務器也要修改。但 whhangqing.cn 這個域名暫時在國外服務器上，且還不方便移到國內服務器，之后大概月余會移到國內服務器（已經買好了 ip:127.0.0.1），我變更備案的時候，網站在國外服務器正常訪問，是可以在變更備案資料填寫將要轉移到的國內服務器么
答：您好，可以填寫為您國內服務器的ip進行備案，但需提醒的時備案成功后要及時轉為國內使用，避免備案被系統檢測未指向國內主機而被取消接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/