問：防火墻開放新端口后無法正常訪問端口，之前已開放的端口能正常訪問,端口無法開放
答：您好，首先您需要確定您的端口是否被監聽。端口被監聽的前提是服務器中有應用打開他。另外，防火墻放開端口后需要運行 iptables 命令重啟下防火墻才會生效。請檢查下呢。若沒有問題，請提供下您有問題的端口，以便我們進一步為您核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：已確認重啟過防火墻，新的規則也已經生效，但是端口任然無法訪問，新建立的任何端口規則都無法訪問。例如8090等
答：您好，
查看服務器中并沒有服務啟動8090端口，所以及時您防火墻放行了也不通，您需要確保服務器中哪個應用需要用到8090，并將該服務運行起來才行，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP用戶名:**********密碼:**********
答：您好，
問：第一個問題：上傳圖片實際上已經有了，空間內也有了，但是這里就是說沒有第二個問題就是我這個空間感覺圖片上傳進不去，性文件權限已經是可以寫，但是有的就是進不去
答：您好，請您提供一下對應的網站后臺地址，賬號密碼，測試方法，我司測試一下上傳 情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：管理員上傳也不行（管理員登錄：www.qianyoub2b.com/ 賬號密碼:********** 888）網站你直接登錄：賬號密碼:********** 發布內容-短視頻發布
答：您好，1.是的，在上傳頁面 選擇對應的圖片，測試已經上傳成功，FTP 里面已經有對應的文件，說明上傳沒有問題。 至于為何 還是會提示上傳標題圖片，這個是程序上面的問題，您可以聯系一下程序商協助您核實一下。
2.圖片已經上到FTP 里面了，所以就不是主機權限問題，請聯系程序商核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個視頻無法播放，空間內有東西的，幫忙看下什么原因
答：您好，原因是您沒有添加mime類型，如圖，登錄虛擬主機管理面板 – MIME類型設置-設置對應的 后綴，添加即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問是這樣的嗎？但是我生成了視頻還是放不了
答：您好，視頻文件名不一致，已幫您修改，可以播放了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：由于無法聯系網站建站人員，先無法找到網站的程序后臺登錄地址及登錄密碼。
需要：
1.網站程序后臺地址2.程序后臺登錄密碼:**********.后臺登錄時所需要的用戶名等必須內容
4.網站的操作指導
答：您好，
1:核實您為織夢程序,網站后臺地址為http://www.createbetter.cn/dede/,登錄帳號:********** ,密碼已經重新設置為 請登錄測試并及時修改牢記密碼,
2:織夢是一套第三方開源程序,登錄后臺后可看到所有功能,由于我司對該程序并不熟悉,如在操作中有任何問題可到官方論壇尋求幫助,論壇地址http://bbs.dedecms.com/index.php?m-bbs-cateid-1.html
,非常感謝您長期對我司的支持!
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