答:您好,檢查解析正確的,目前查看已正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:wsec.cnFTP用戶名:**********
你好,之前郵件提示我們域名備案要取消,看了下,是因為備案成功但還在使用香港虛擬主機,現在我們已經升級到國內,就沒有問題了吧?
答:您好,查看您的網站信息下有2個域名,請將域名xunww.com也同時綁定解析至我司國內主機上使用,然后再進入檢測頁面http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 進行實時檢測,檢測通過并保持綁定解析記錄,就不會執行取消接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:xunww.com 這個域名已經過期,我們已經不用了,如何處理?
答:您好,請登錄對應的備案賬戶下,點擊“備案信息——修改網站”刪除不使用的域名;若其他信息不準確可一并修改;
然后重新填寫核驗單、核驗拍照、上傳最新有效營業執照和身份證,提交變更申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我的域名解析的地址是香港的ip,一個小時前使用域名可以訪問,但是現在不能訪問了。使用該服務器的內地ip一直可以訪問,內地ip為127.0.0.1
答:您好,
外部檢查主機網絡正常,測試訪問附圖,建議重啟本地網絡再試,若仍無法訪問,請直接訪問127.0.0.1 反饋截圖給我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問:80端口經常不知道別什么占用了,netstat -ano 顯示的列表里面找不到80端口;重啟云服務器之后80端口就沒有占用,但是過一段時間80端口就又會被占用。
答:您好,抱歉,查看您主機是純凈版系統,不太清楚服務器內部的環境部署
建議是下次異常時您先不操作,提交網站無法訪問/打開異常 類型的vps云主機工單,并提供登陸服務器的遠程賬號和密碼,我司核實一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:把這個虛擬主機剩下的錢升級為服務器,費用怎么算?
答:您好,
問:您好:彈性云主機擴容后, 內存3G升4G,ok C盤30G升40G,升級完后還是30G
答:您好,已經擴容了,升級后還需參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/