問:這個網站的數據被客戶誤刪了 能提供11號之前的網站數據嗎 (11號之前的數據庫 網站程序 ) 我從空間備份恢復的不完整 把數據放到根目錄我自己下載,這個網站的數據被客戶誤刪了 能提供11號之前的網站數據嗎
答:您好,主機只有一個備份,備份是11月11日凌晨的,您指的什么文件不完整,最好提供文件路徑,我司核實下備份內容。 用戶是刪除網站文件,還是后臺刪除數據,后臺數據存在數據庫,需要恢復mysql數據庫備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能把他的11號數據庫備份放到根目錄嗎
答:您好,已將數據庫備份復制到zhon1.11,非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有整體的 sql格式的
答:您好,已幫您轉換成sql文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你導出的數據不是gbk的嗎 我這邊亂碼了
答:您好,sql文件是utf-8的編碼,文件沒有亂碼,且創建表時是gbk的編碼,請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 我這導入進去 亂碼了
答:您好,請問我司是否可以給您清空數據庫,重新使用之前提供的sql腳本給您導入
問:lvzhouhuamu.get.vip//baide2016
主機名:
這是用這個空間臨時測試的 你弄這個吧
答:您好,這個主機亂碼是您數據庫導入是內容是亂碼的,重新導入了,請您測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我清空數據庫 從新導入內容還是亂碼
問:數據庫備份是你那邊提供的
答:您好,我司也是同樣使用的之前的sql備份導入的,導入后后臺顯示正常了
您導入前使用編輯器打開您的sql文件看內容是否是亂碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你把導入正常 發一份給我 我導入看看
問:我是用這個導入的
問:你導入正常 你把這個 主機名: 數據替換下
答:您好,上傳了一份到您站點根目錄,同時您導入時指定編碼為utf8試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器登錄不進去了,密碼被修改了
答:您好,我司可為您重置服務器密碼 ,請您提供新密碼,以便我司為您操作,另, 請您核實下之前是否聯系過QQ 處理過服務器相關問題 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:新密碼:********** 修改過服務器之后遠程還是登錄不上,麻煩幫忙看一下
問:默認超管: 密碼:**********
答:您好,已經為您重置了密碼,請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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