問：升級的那部分帶寬是即時生效還是需要重啟服務器？,服務器升級了帶寬需要重啟生效嗎？
答：您好，升級帶寬 是 及時生效 ， 您可以 通過使用迅雷下載 來測試 , 升級內存CPU等系統資源 需要重啟 非常感謝您長期對我司的支持!
問：帶寬怎么計算？有多少誤差范圍？5m有多大
答：您好，5M帶寬下載速度 5X1024/8 = 640kb/s ， 這是理論下載速度，誤差或損耗可能 幾十kb或100kb左右，您可以測試下 ，有疑問請提交工單 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：證書密碼在哪看呀！
我在申請的時候都沒有設置證書密碼的。怎么用的時候要密碼呀
答：您好，
請通過管理中心-業務管理-安全及監測-SSL證書服務-,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這里的密碼，我都忘記了，我試過了。看不了。。。要改密保太麻煩了。還要什么公章。我個人站，哪來這些東西呀
答：
問：還有一個問題技術員，怎么讓網站打開訪問的是https://www.yuer2.cn現在是訪問這個yuer2.cn 自動跳轉到https://www.yuer2.cn但訪問www.yuer2.cn它不自動跳轉到https://www.yuer2.cn
答：您好，這個需要到主機商處設置301 具體請您咨詢主機商協助，可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我剛買的服務器不太熟悉，ftp賬號，密碼在哪設置
答：您好，
請參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 教程創建站點，然后會自動創建好ftp，可以查看ftp賬號和密碼
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：防火墻里面設置了遠程登錄IP只允許為vpn內網地址，服務器可能自動升了級，但重啟時并沒有自動獲取到vpn內網地址，所以現在不能在外網遠程連接服務器了，請你們連上服務器將防火墻設置的端口設置的IP限制取消掉。
答：您好，取消了，請您現在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙手動重置遠程連接密碼。謝謝！重置為：Rm@
問：幫忙手動重置遠程連接密碼。謝謝！重置為：Rm@
問：我通過面板修改了重啟了都無效。
答：您好，已手動重置 Rm@ 現在在重啟，請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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