問:剛才充值了218元,給主機升級到tw002,然后升級半天一直在升級中。。。。然后我出去回來,就看到網頁頁面變成無法顯示內容,打不開。然后我咨詢客服,查詢到費用已經扣了,但是升級未完成,請幫我處理下,主機升級已經扣費但卻未成功
答:您好:
核實狀態不對,當前已為您處理,請重新再試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我是你們的代理商,,一個客戶說服務器不會生效404,,說是404文件已經上傳跟目錄了,,,網站是www.baohuijn.com 服務器里面創建的ftp是yzcx
服務器ip:127.0.0.1: 服務器密碼:**********麻煩幫忙弄一下,謝謝,拜托了,這個客戶有點煩的,,www.baohuijn.com 這個網站的404,,404文件已經上傳跟目錄了
答:您好,核實到404的頁面設置未生效,而該系統是IIS7.5的環境,建議參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=469中IIS7部分進行設置
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我是你們代理商,,,,那個客戶煩死了,,你就不能直接登錄幫我處理???
問:顯示的,,跟你們教程完全不一樣,,你們教程說是有個屬性,,這里都沒有,,幫我弄一下,,,不行?
問:那個客戶一直在吹
答:您好,抱歉,該問題并非我司免費工單,請自行研究解決
問:你看看,我的截圖,,,完全和你教程不一樣啊,,我是照著圖片點的,完全不一樣
答:您好,請將內容視圖改成功能視圖,然后再嘗試訪問核實,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我修改了,,為什么還是無法生效,,文檔中顯示的那個權限設置,,如何設置
答:您好,
將文件放到站點目錄下 文件 會自動附加目錄的權限, 現在訪問打開顯示,您是否已經設置好了。
問:后臺出現亂碼,并且數據不完整
答:您好,請提供下后臺地址賬號密碼以便檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問:后臺地址:www.ycljjg.com/cc/后臺賬號:后臺密碼:**********
答:您好,核實登陸您的后臺未發現亂碼。,您提到的數據丟失具體指什么,請詳細描述下呢,以便我們進一步為您核實。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好, 這部分顯示的是直接數據庫讀出來的信息,這里正確應該是一個編輯器,請咨詢您程序開發檢查編輯器的調用設置,或重新上傳編輯器再試,謝謝
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/