問(wèn)：我司全部郵箱都收到了黑客威脅，請(qǐng)幫忙加固安全性，公司郵件泄漏是非常嚴(yán)重的！,所有郵箱收到安全威脅
問(wèn)：design 這個(gè)郵箱已被黑，改密碼也仿問(wèn)不了，不知是什么原因。麻煩速跟進(jìn)。
答：您好，這是偽造域名的郵件,我們已經(jīng)調(diào)整過(guò)濾,您可以 觀察下,測(cè)試可以該郵箱現(xiàn)在狀態(tài)是正常的.
問(wèn)：郵局是不支持設(shè)置任何的符號(hào)字符為密碼嗎？
答：您好，支持密碼中包含符號(hào)的.
問(wèn)：最近網(wǎng)站一直受到攻擊，處理掉了，過(guò)兩天又被攻擊！查看一下服務(wù)器是否有漏洞
產(chǎn)品型號(hào)： 云峰B[b070]
答：您好，檢查服務(wù)器未出現(xiàn)異常，查看了網(wǎng)站最近幾天的日志，也未發(fā)現(xiàn)明顯異常，網(wǎng)站具體是什么位置被篡改，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明一下，另外注意下文件的修改時(shí)間，方便通過(guò)日志進(jìn)一步分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：
答：您好，當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)提示并不全部都是您網(wǎng)站的，針對(duì)網(wǎng)站www.hexgears.com的漏洞，您可以在后臺(tái)開啟百度云,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：你好,服務(wù)器補(bǔ)丁更新沒(méi)有權(quán)限關(guān)閉,某些設(shè)置是你的系統(tǒng)管理員管理,要怎么弄啊.
答：您好：
請(qǐng)?zhí)峁┱_的服務(wù)器密碼，以便我司核實(shí)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：郵箱密碼忘了怎么找回
答：您好，1、請(qǐng)問(wèn)是哪個(gè)郵局的密碼忘記，如果您使用sztoyun.com的郵局中賬號(hào)密碼忘記，可以登陸對(duì)應(yīng)的賬號(hào)，參考http://www.yunyou.top/help/detail?id=35 在對(duì)應(yīng)的郵局管理-成員和組織管理中修改對(duì)應(yīng)的賬號(hào)密碼。如果您忘記了賬號(hào)密碼，您可以在我司官網(wǎng)-管理中心-業(yè)務(wù)管理-郵局管理-管理-重置管理員密碼中重置對(duì)應(yīng)的賬號(hào)密碼即可。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：之前網(wǎng)站正常訪問(wèn)的，9月份主機(jī)過(guò)期前兩天續(xù)費(fèi)的，續(xù)費(fèi)之后數(shù)據(jù)庫(kù)就不見了，現(xiàn)在想新建數(shù)據(jù)庫(kù)找回之前的數(shù)據(jù)但新建不成功，也恢復(fù)不了數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)庫(kù)名稱數(shù)據(jù)庫(kù)賬號(hào)數(shù)據(jù)庫(kù)密碼:**********
問(wèn)：這個(gè)是數(shù)據(jù)庫(kù)的截圖
答：您好，已經(jīng)為您調(diào)整了，詳見附圖，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)：127.0.0.1 賬號(hào)： 密碼:********** pmw_infolist表格文件無(wú)緣無(wú)故被損壞
答：您好，
1、測(cè)試該服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)是正常的，請(qǐng)問(wèn)您指的是否是mysql數(shù)據(jù)表有損壞，您可以先將對(duì)應(yīng)的mysql數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)出一個(gè)sql文件做好備份，然后可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=39 修復(fù)數(shù)據(jù)表；
2、如需我司協(xié)助排查，請(qǐng)您選擇“主機(jī)租用vps、云主機(jī)”下面對(duì)應(yīng)的類別“站點(diǎn)設(shè)置”—“mysql數(shù)據(jù)庫(kù)修復(fù)/密碼重置”提交，并附上正確的服務(wù)器超管密碼；該服務(wù)器有贈(zèng)送的3次金牌服務(wù)，您如果提交該工單類型在金牌服務(wù)下是免費(fèi)的；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
