問:幫我放行服務器127.0.0.1 的 8888、888、80、20、21、22、443、3306、,幫我放行端口
答:您好,1、已經為您放行對應的端口,請在觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:connect to host 127.0.0.1 port 22: refused提示端口未放行
答:您好
問:系統自帶的在線管理都進不去我用終端償試過都不行,22、22000都不行
答:您好,您使用的是純凈版系統,沒有安裝wdcp,需要自行安裝環境。如需使用wdcp,請在服務器管理-管理-重裝頁面,選擇不保留數據,重裝為帶wdcp面板系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那22和22000都連接不上呢
答:您好
已通過電話與您聯系并向您說明了情況,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問我的連接有輸入錯誤嗎?
答:您好
問:你好,我們服務器使用了 的 SSL 協議,移動手機或者移動寬帶訪問https 連接的網頁的時候就提示打不開,訪問http 網頁可以打開。電信聯通訪問所有都可以打開,請問是什么原因?需要如何設置?
答:您好
您賬號下有多臺服務器,都是智能多線,智能多線才用cdn構架,移動節點不支持ssl的443端口,請將部署ssl的域名直接做a記錄了到具體服務器ip即可,解析生效即可正常訪問,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我想咨詢一下,就是我這個服務器移動訪問特別特別的慢,需要更換到華中BGP,操作更換線路,我看到需要100元的額外費,那這個100元你們是包括把原來的網站數據和文件都遷移的嗎?
答:您好
是的,更換機房線路功能會將您服務器中所有數據遷移至新機房,遷移后ip會發生變化,并且需要重新配置ip,屆時頁面有提示教程,您可以參考教程自行配置,若不會,可提交工單,提供服務器登錄密碼,我司為您配置,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我用的Linux寶塔。是不是遷移過去也是寶塔面板
答:您好,是的,會把服務器中的數據全部遷移過去,所以環境還是一樣的,不過IP會變更,您需要重新解析一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機到期被刪除了,數據沒有備份有沒有辦法可以找回,付費也可以
答:您好
1、查看該主機于購買了一年,現在到期剛好4個月,我司虛擬主機到期三十天系統將刪除回收,因夜間值班技術權限不足,無法進一步查看,請您明日回復工單,我司進一步幫您核實下看是否有數據,我們將近最大努力幫您找回。
2、若容易忘記續費,建議您一次性購買或續費多年,續費年限越多贈送的時間越長,比如續費/購買2年送一年(花兩年的錢使用三年),續費/購買3年送2年,(花三年的錢使用五年),非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好我想問一下,這個主機里的數據還能不能找回,當時忘 記備份了現在數據全沒有了。麻煩幫忙盡量找一下。付費也可以
答:您好,請提供一下此主機的FTP地址或者是之前綁定的域名,我司嘗試查找一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:www.kmxhpf.cn FTP:liusheng1983.dot.vip 賬號: 密碼:**********
問:主機所在網頁ID http://www.shinetop.cn/manager/vhost/renewhost.asp?hostid=
答:您好,抱歉,站點之前站點對應的主機了,但是沒有查看到還有主機的數據了,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/