問：昨天續費了。這兩天用，進行SFTP連接，經常連不上。網站和都能訪問。用戶名密碼等信息肯定是沒錯的，之前一直正常，這兩天不正常了，求指導,SFTP這幾天經常連不上
答：您好，
測試可以正常連接附圖，建議重啟本地網絡再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以了
答：您好，
好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器初始密碼是多少，域名備案需要填寫
答：您好，
是否是服務器127.0.0.1，查看初始密碼:**********，可在服務器管理頁面查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如題IP:127.0.0.1：用戶：密碼:**********
答：您好，測試服務器80端口不通,核實原因是nginx啟動失敗,發現是缺少d:\\ssl\\www.a0662.com.crt 文件,已經為您重新合并證書,后啟動重新nginx服務后恢復正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器昨晚異常請檢查原因。導致應用錯誤IE不能打開。著急
問：報錯內部服務器500錯誤
答：您好，您可參照https://jingyan.baidu.com/article/a378c960a4ad24be8.html 開啟站點的500詳細報錯后根據錯誤分析,如需我司協助,請提交【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異?！?工單,并提供下服務器登陸端口及登陸密碼我司檢查下,您主機還有1次金牌服務,提交后按照金牌服務處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站后臺密碼忘記了，需要充值
答：您好，
查看賬號下僅有虛擬主機，核實是織夢程序，建議參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752 重置后臺密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我重置吧
答：您好，
若需要我司協助，請確保賬號有50余額，以便協助處理。非常感謝您長期對我司的支持!
問：好，收費50嗎
問：以充值了。
答：您好，
已重置賬號 ，密碼:**********,非常感謝您長期對我司的支持!
問：/:ok
答：您好：
好的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：試圖使用顯式憑據登錄。
請問是否能提供解決辦法？
答：您好，您可以安裝安全狗或云鎖,只允許您自己的ip或者計算機名遠程登陸,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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