問：麻煩開通下25端口,麻煩開通下25端口
答：您好，解封前需遵守以下承諾：
問： 承諾不利用貴司服務器及網絡發送垃圾郵件，一經發現，貴司有權無條件永久封鎖25端口、或永久關停云主機，對此我不持異議，特此承諾。
答：您好，我司已開啟服務器25端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問：部署https(ssl)后設置301跳轉將http跳轉到https，時，首頁亂得一塌糊涂，麻煩親幫忙處理一下，FTP:lixiaogang58密碼:**********
答：您好，
附圖，https訪問打開亂碼，是網站頁面調用的地址是http導致，您需要調整調用地址為https，請您通過網站程序進行調整，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個要怎么調試呢！一臉懵逼
答：您好，請您參考https://zhangzifan.com/wordpress-ssl-link.html 調整測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站amengba.com 這是DZ論壇 網站后臺賬號密碼:**********
答：您好，
附圖，我司測試您的網站可以正常打開，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼:********** 網站不能訪問，請幫助解決，謝謝！
答：您好，我司嘗試重置網卡,和重新更新網卡配置,但網絡一直不能正常識別網卡,查看網卡含有ipv6相關設置,刪除后依然不能正常啟動網絡,當前只有建議您重裝系統,重裝可以選擇保留數據進行重裝,只會操作系統盤,不會對home分 數據產生影響,謝謝
問：請貴公司幫我們搞吧，我們是小白，需要很久嗎？
答：您好，抱歉,安裝系統需要您登陸管理中心–業務管理–服務器管理–管理–重裝–選擇第六個操作系統進行安裝,需要驗證密保答案,安裝一般會花費30分鐘時間,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們不會安裝，需要貴公司幫助安裝。重新安裝后就好用了嗎？
答：您好，核實您之前安裝的是純凈版系統,很多的內部服務都是您服務器管理員自行搭建的環境,如需我司協助安裝系統,可為您答案安裝下操作系統,但服務器內部的相關web服務等其他服務需要您自行部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝后幫助恢復使用，我們不懂技術，請問要產生多少費用？
答：您好，
1:由于您服務器是自行搭建的環境,不太了解您的設置,請確認下系統盤是否有重要數據,
2:如需重裝后我司為您搭建環境及恢復站點訪問我司將扣除一次金牌服務并收費200元,由于我司vps當前僅有集成wdcp環境的系統,故只能安裝此系統并進行數據恢復,請悉知,
3:當前您使用的vps產品架構較為老舊,建議您可以考慮升級使用我司云服務器產品http://www.shinetop.cn/cloudhost/,架構更新,也更穩定,您可以購買我司云服務器產品,購買后我司為您進行數據遷移,遷移后再將原服務器剩余價值折算為時間增加到新服務器上,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請遷移至新購的云服務器。
答：您好，
1:查看您服務器上僅有一個www.topswim.net站點,數據已經為您遷移,測試也已經可以正常訪問,請訪問并登錄后臺測試網站功能是否存在問題,數據是否正常,
2:確認沒有問題后可回復工單說明,我司將舊vps刪除,并將剩余價值折算為時間添加到您云服務器上,
3:本次工單處理收費200元,請悉知,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站右下角有當前時間顯示，不準，論壇里帖子也跟著這個時間走。可能和服務器設置有關。
答：您好，
問：請問FTP的登錄用戶名和密碼是怎樣的？和密碼是一樣的嗎？
答：您好，
ftp帳號:********** 密碼:********** 由于和密碼一樣可能存在風險,故在密碼基礎上添加了一位,
同時后續站點和服務器基本管理您可以通過wdcp面板進行操作,登錄地址http://127.0.0.1:8080/,帳號:********** 密碼為服務器初始密碼,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一直在看網站，未見其他異常，您作后續處理吧，謝謝您！
答：您好，
127.0.0.1的剩余價值已經添加到127.0.0.1上了，請您核實下。
目前127.0.0.1過期時間是 這個時間，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://www.shinetop.cn/manager/question/show.asp?qid=
今日，原先不能更新的非法鏡像網站又開始更新了，想是新服務器類似的設置依然不可少。請幫我們加上，謝謝！
答：您好，
已添加屏蔽，請觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在百度上，網站描述和百度快照發生了變化，截了兩張圖。
答：您好，從快照時間看是由于網站在遷移時被百度快照緩存了，請等待后面更新快照更新后即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！網站目前jpg格式的圖片可直接顯示，jpeg格式的圖片顯示的是附件，不能直接顯示，不知是否與服務器的設置有關。
答：您好，這個應該是后臺附件格式設置的問題，需要登錄后臺檢查一下設置,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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