問(wèn)：D:\\www\\mdzxzgcom\\www\\index.php，這個(gè)文件無(wú)權(quán)限刪除與修改。。文件竟然有的權(quán)限？,網(wǎng)站文件無(wú)權(quán)限修改
問(wèn)：緊急問(wèn)題，麻煩盡快查看下，謝謝！
答：您好
問(wèn)：但我還是沒(méi)有修改權(quán)限呢？通過(guò)FTP無(wú)法修改文件，服務(wù)器還是一樣
問(wèn)：云鎖在哪里設(shè)置？沒(méi)有找到。
答：您好，
ftp連接測(cè)試可以添加修改的附圖2 ，3 。云鎖在服務(wù)器安裝過(guò)的，要在自己電腦安裝pc端進(jìn)行管理，若不熟悉操作，可以卸載觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你幫我改下index.php，就這個(gè)文件不能改
答：您好，當(dāng)前對(duì)應(yīng)云鎖的文件權(quán)限設(shè)置已經(jīng)為您關(guān)閉，您可以重新測(cè)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：是不是服務(wù)器中病毒了，文件不斷被修改。就算加了云鎖也不起作用。D:\\www\\mdzxzgcom\\www\\index.php，這個(gè)文件無(wú)權(quán)限刪除與修改。。這是視頻：http://www.zocms.com/yun.mp4
問(wèn)：X1JdeQTQIPL2aldY
答：您好，建議使用云鎖先進(jìn)行系統(tǒng)的掃描，先徹底檢查是否存在病毒，請(qǐng)核實(shí)
另：云鎖的防護(hù)設(shè)置，可參考：http://help.yunsuo.com.cn/進(jìn)行設(shè)置
如懷疑云服務(wù)器被黑，建議將重要數(shù)據(jù)備份到D盤(pán)，然后選擇保留數(shù)據(jù)重裝，然后再恢復(fù)站點(diǎn)
重裝后建議對(duì)服務(wù)器進(jìn)行安全加固操作，可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器無(wú)法開(kāi)機(jī)了？我再服務(wù)器上操作了重啟，麻煩開(kāi)下機(jī)，謝謝。
答：您好， 查看服務(wù)器已經(jīng)啟動(dòng) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：mysql數(shù)據(jù)庫(kù)連接無(wú)法，幫忙看下，謝謝！
答：您好，
附圖，我司清理瀏覽器緩存，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站允許，顯示這個(gè)：PHP has an Violation at ，需要怎么處理，謝謝！
答：您好，該提示一般是網(wǎng)站程序問(wèn)題、或者內(nèi)存異常回收造成。
已經(jīng)幫您重啟iis服務(wù)恢復(fù),請(qǐng)?jiān)僭囅?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 05:23:48)網(wǎng)站因存在木馬（特征: php eval($_POST，路徑：1.php , 站點(diǎn)www目錄已經(jīng)被系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置為只讀狀態(tài)！ 出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，請(qǐng)幫我處理下！！！
答：您好，一般網(wǎng)站被掛馬或跳轉(zhuǎn)到病毒頁(yè)面是由于程序存在漏洞被其他人惡意利用，可以聯(lián)系程序商修復(fù)程序漏洞，優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu) ，您當(dāng)前的該問(wèn)題，請(qǐng)使用FTP工具連接到空間中去核實(shí)www目錄下的1.php是否是您網(wǎng)站本身的文件，如不是可以將其刪除（刪除后文件的權(quán)限恢復(fù)可以參考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=286 ），后面問(wèn)題可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=748 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 這個(gè)問(wèn)題是否需要處理下
答：您好，這個(gè)我司本身就是這樣設(shè)置的，是360檢查有問(wèn)題。https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2242 可以用這里的方法來(lái)通過(guò)檢測(cè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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