問:127.0.0.1用戶名:**********密碼:**********
,所有網站出現502
問:您好,請問多久能處理?
答:您好,核實到服務器的ssh服務沒有啟動,如圖:
核實到該服務器上缺少了一個模塊,導致SSH、wget都不能使用,如圖:
問:你好系統快照怎么恢復?
答:您好,系統快照恢復可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215進行操作
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我手機端怎么打不開了,我恢復磁盤后電腦好了,把這個恢復到原來。
答:您好,已經恢復到之前的狀態了,如圖:,請核實
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝,好了。
答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶反映,www.xaysjj.com還是出現502,這與移動聯通電信網有沒關系?
答:您好,核實是移動節點訪問提示502,原因是您這個域名內部解析沒有同步導致,移動節點無法獲取源站數據,已經為您同步內部解析后使用移動4G網絡測試訪問正常,您現在可重新刷新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好我們的 mail.ewm.cn網頁正常,但是的pop和smtp不正常,請幫我查看一下。,比較急,從昨天下午開始的。
問:
答:您好,
檢查您域名解析是正確的,請提供下您郵箱賬號、密碼我司測試下是否正常。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:sandy.fengYxend888網頁是可以的。pop3和smtp有時候可以有時候不可以,經常報錯
答:您好,
十分抱歉,給您使用造成困擾。核實云郵服務器升級中,可能影響客戶端收發,建議您先通過web方式收發收件,我們正在加急處理此問題,請稍晚的時候再使用客戶端試一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:大概什么時候正常
答:您好,暫時沒有具體時間,預計時間不會太長,請晚點再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:訂單號:
證書綁定域名:topp.ymtykj.com
我想要訂單密碼,然后我的密保問題也忘記,麻煩將訂單密碼告訴我
答:您好,訂單密碼:********** ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那我的密保問題可以重新設置嗎
答:您好,可以的,在修改密保界面,有忘記重置的方法,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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