問:遠程不了桌面,遠程不了桌面
答:您好,已經處理,原因是您的系統是弱密碼,被系統自動攔截了遠程,請使用之前服務器密碼:**********登錄服務器,修改一下遠程密碼:**********://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 這個用戶郵件搬家出現問題,之前的老密碼比較簡單,系統重置了密碼,通過網頁版能登陸,可是郵件搬家一直無法進行,顯示出錯如圖可是設置的時候,只能收,不能發,解析如下圖,客戶端的收發設置如圖
答:您好,已經幫您重新提交了搬家,請您稍后再查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請開放服務器25端口
答:您好,
查看該服務器為租用服務器,沒有限制25端口,請您檢查下是否配置了正確的smtp連接信息;非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
您截圖中是的服務器127.0.0.1的25端口,這個需要您的服務器上面部署了郵局服務,才會有監聽25端口,如果您確認已經在服務器上面部署了郵局服務,可以檢查下在防火墻中是否放行了25端口;非常感謝您長期對我司的支持!
問:升級到云郵局問題(chaircn.com),郵局管理DNS解析不正常,原來是用你們的舊郵局的,升級后是否需要手工設置域名的DNS指向解析。
問:舊郵局已開通了數個郵箱賬戶,升級云郵局后,原來郵箱賬號會保留嗎?(是為每個員工開通的郵箱)?發現管理里沒有原來的賬號
答:您好,請您登錄三五互聯會員中心,點擊業務管理中的郵箱管理,點擊管理按鈕進入,按照郵局界面下方,黃色背景的文字(如圖)所提示的方式操作,數據需進行郵箱搬家,解析教程可以參考:http://www.yunyou.top/help/detail?id=4 ,謝謝。
問:有點復雜,其實每個賬號里的郵件不用遷移,只是想保留原來郵局下的每個賬號如: sales@chaircn.com yupin@chaircn.com. 他們用原來的賬號和密碼繼續使用,并不是要保留WEB郵局上的郵件(他們過去是使用客戶端收的,所以不需備份)。操作可以簡單點嗎。
答:您好,解析已經幫您做好,如果您不需要遷移郵件,默認應該可以直接使用了,以前的賬號默認已經創建好了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的。謝謝
答:您好,好的,請稍后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:easycook-ware.com也升級了云郵局,請幫忙像剛才那個chaircn.com那樣,更新域名DNS對應新郵局的解析。(原本www.等WEBB主機訪問保留)。提醒下是否需要郵局都需要TXT記錄(教程里說明的)
答:您好,您對應域名easycook-ware.com的郵箱解析已經為您操作,并核實您對應未備案,所以為您解析到了hk.yunyou.top 您后期可以在備案通過后將其解析回mail.yunyou.top,其不會影響郵箱功能的正常使用等,我司還查看到您對應郵箱有在到期,建議請及時續費使用,還有您對應郵箱域名easycook-ware.com其將會在到期,也建議及時續費避免無法通過域名訪問郵箱導致使用上的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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