問(wèn):http://cs02.lab-number1.com/bf/login.asp      后臺(tái)用戶(hù)名:**********   密碼:**********     無(wú)法登陸請(qǐng)幫我處理下 謝謝,后臺(tái)登陸失敗

答:您好,網(wǎng)站目錄權(quán)限問(wèn)題,已為您修正,請(qǐng)重新登錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):遠(yuǎn)程連接鏈接不上 提示賬號(hào)密碼錯(cuò)誤。如果需要重置請(qǐng)幫忙重置下

答:您好,
     您的密碼已經(jīng)重置為: 請(qǐng)妥善保管密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):你好!我的虛擬主機(jī)“用戶(hù)名”及“密碼”輸入應(yīng)該是正確的,可現(xiàn)在怎么都無(wú)法登陸???請(qǐng)求幫助!謝謝!

答:您好:
請(qǐng)聯(lián)系QQ: 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):添加上面QQ   昵稱(chēng):順天 客服;無(wú)人應(yīng)答??????

答:您好:
可聯(lián)系電話(huà):試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):重新恢復(fù)了C盤(pán),網(wǎng)站幫我們恢復(fù)一下訪問(wèn),謝謝!遠(yuǎn)程密碼:********** 

答:您好,請(qǐng)自行參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 通過(guò)管理助手恢復(fù)網(wǎng)站,如需我司幫您恢復(fù),需要收費(fèi)200元,請(qǐng)確定是否幫您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):請(qǐng)幫忙開(kāi)通25端口謝謝

答:

您好:

若需要開(kāi)通服務(wù)器25端口使服務(wù)器具有對(duì)外發(fā)送郵件權(quán)限,需遵守以下承諾:   

      承諾不利用貴司服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)發(fā)送垃圾郵件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),貴司有權(quán)無(wú)條件永久封鎖25端口、或永久關(guān)停云主機(jī),對(duì)此我不持異議,特此承諾。

復(fù)制粘貼紅色字體內(nèi)容回復(fù)在本工單,我司將為您開(kāi)通,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):承諾不利用貴司服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)發(fā)送垃圾郵件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),貴司有權(quán)無(wú)條件永久封鎖25端口、或永久關(guān)停云主機(jī),對(duì)此我不持異議,特此承諾。

答:您好:
已開(kāi)通,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):
swf無(wú)法上傳圖片,本地測(cè)試和其他虛擬主機(jī)是可以的,js返回的json信息無(wú)法解析,做過(guò)相當(dāng)?shù)膉son效驗(yàn),json數(shù)據(jù)沒(méi)有問(wèn)題,js代碼也沒(méi)有問(wèn)題,使用騰訊云的虛擬主機(jī)也沒(méi)有任何問(wèn)題
后臺(tái)賬號(hào)夏磊密碼:**********

問(wèn): FTP帳號(hào) :

問(wèn):swf上傳必須打開(kāi)瀏覽器的flash

問(wèn):已經(jīng)問(wèn)過(guò)客戶(hù),你們那邊的技術(shù)人員解決不了

問(wèn):在文章管理的文章添加里的縮圖圖上傳

答:您好,我司嘗試幫您分析代碼,但您程序是,互相調(diào)用比較復(fù)雜,從f12分析,是data轉(zhuǎn)化問(wèn)題,我司對(duì)這類(lèi)調(diào)試問(wèn)題也不擅長(zhǎng).當(dāng)前可以為您更換服務(wù)器到linux系統(tǒng)下測(cè)試,請(qǐng)回復(fù)確認(rèn),我司為您進(jìn)行操作系統(tǒng)變更,您也可以自行在虛擬主機(jī)管理–管理中自行操作變更系統(tǒng)為linux,謝謝 

問(wèn):可是我在其他的空間使用是沒(méi)用任何問(wèn)題的,本地測(cè)試也是可以的,唯獨(dú)到你這里就不行了

答:您好:
相信您程序在其他空間使用沒(méi)問(wèn)題,但是不能確定上傳過(guò)程或程序文件已遭到破壞,其次程序?qū)\(yùn)行環(huán)境有要求的,請(qǐng)聯(lián)系程序提供商咨詢(xún)程序運(yùn)行環(huán)境配置,如php以及數(shù)據(jù)庫(kù)版本,用什么操作系統(tǒng)等,當(dāng)前已為您切換到Linux系統(tǒng),請(qǐng)重新試一下,若依然不行,咨詢(xún)到程序運(yùn)行環(huán)境 要求后,請(qǐng)回復(fù)本工單,我司將繼續(xù)跟進(jìn)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):我這邊看了一下問(wèn)題,就是我的js文件引用是在模板底部的,js引入好像報(bào)錯(cuò),但是在其他的品牌的空間沒(méi)有報(bào)錯(cuò),你這邊可以幫忙調(diào)試一下嗎

答:您好,抱歉,程序方面我司并不專(zhuān)業(yè)我們已嘗試為您調(diào)試處理但仍不太清楚具體原因,建議您聯(lián)系程序方人員再具體檢查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn):這邊做過(guò)相關(guān)多的測(cè)試,都沒(méi)有問(wèn)題,唯獨(dú)上傳到了你們的空間出現(xiàn)了問(wèn)題,你需要對(duì)你的產(chǎn)品負(fù)責(zé)

問(wèn):如果不能解決我們這邊會(huì)進(jìn)行投訴處理

答:您好,抱歉,程序方面問(wèn)題并非我司專(zhuān)業(yè)也不在我司處理范圍內(nèi),經(jīng)我們?cè)俅螄L試為您處理發(fā)現(xiàn)是由于您修改過(guò)某些文件導(dǎo)致存在了bom標(biāo)簽,現(xiàn)清除了bom后可以上傳了,。不過(guò)瀏覽器上仍有錯(cuò)誤提示但這已經(jīng)是明顯的程序兼容性問(wèn)題了,如需處理請(qǐng)自行排查。

問(wèn):非常感謝,以后也會(huì)繼續(xù)支持三五互聯(lián),我這邊想下問(wèn)題解決的詳細(xì)過(guò)程是怎樣的,

問(wèn):請(qǐng)問(wèn)一下bom標(biāo)簽是在那里出現(xiàn)的

問(wèn):我想了解一下問(wèn)題解決方案,可否詳細(xì)說(shuō)下流程,因?yàn)槲以诒镜販y(cè)試真的沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,所以無(wú)法排查

答:您好
if(isset($_GET["act"]) && $_GET["act"] == "del" ){   //刪除測(cè)試文件
echo "當(dāng)前清理路徑:<b>".$dir."</b>&nbsp;&nbsp;<a href=\\"?act=del\\" >[刪除測(cè)試文件]</a><BR/>";
if (!is_dir($dir)) die("$dir not ");
function ($filename) {  
    $auto;  
    $contents = file_get_contents($filename);  
    $charset[1] = substr($contents, 0, 1);  
    $charset[2] = substr($contents, 1, 1);  
    $charset[3] = substr($contents, 2, 1);  
    if (ord($charset[1]) == 239 && ord($charset[2]) == 187 && ord($charset[3]) == 191) {  
       if ($auto == 1) {  
          $rest = substr($contents, 3);  
          ($filename, $rest);  
          ("<font color=red> BOM found, removed.</font>\\n");  
       } else {  
           ("<font color=red>BOM found.</font>\\n");  
        }  
   }  
    else ("BOM Not Found.\\n");  
}  
function ($filename, $data) {  
    $filenum = fopen($filename, "w");  
    flock($filenum, LOCK_EX);  
    fwrite($filenum, $data);  
    fclose($filenum);
}
function in_extensions($file){
    $extensions=array(\’php\’,\’PHP\’);
    $info = pathinfo($file);
    if (!isset($info[\’extension\’])) false;    #無(wú)后綴文件名跳過(guò)
    if (in_array($info[\’extension\’], $extensions,true))
         true;
    else
         false;
}
?>

問(wèn):謝謝你的幫助

答:您好
不客氣,祝您天天開(kāi)心,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/

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