問：http://cs02.lab-number1.com/bf/login.asp 后臺用戶名:********** 密碼:********** 無法登陸請幫我處理下 謝謝,后臺登陸失敗
答：您好，網站目錄權限問題，已為您修正，請重新登錄，非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程連接鏈接不上 提示賬號密碼錯誤。如果需要重置請幫忙重置下
答：您好，
您的密碼已經重置為： 請妥善保管密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好！我的虛擬主機“用戶名”及“密碼”輸入應該是正確的，可現在怎么都無法登陸？？？請求幫助！謝謝！
答：您好：
請聯系QQ： 非常感謝您長期對我司的支持！
問：添加上面QQ 昵稱：順天 客服；無人應答？？？？？？
答：您好：
可聯系電話：試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：重新恢復了C盤，網站幫我們恢復一下訪問，謝謝！遠程密碼:**********
答：您好，請自行參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 通過管理助手恢復網站，如需我司幫您恢復，需要收費200元，請確定是否幫您處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙開通25端口謝謝
答：
復制粘貼紅色字體內容回復在本工單，我司將為您開通，非常感謝您長期對我司的支持！
問：承諾不利用貴司服務器及網絡發送垃圾郵件，一經發現，貴司有權無條件永久封鎖25端口、或永久關停云主機，對此我不持異議，特此承諾。
答：您好：
已開通，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
swf無法上傳圖片，本地測試和其他虛擬主機是可以的，js返回的json信息無法解析，做過相當的json效驗，json數據沒有問題，js代碼也沒有問題，使用騰訊云的虛擬主機也沒有任何問題
后臺賬號夏磊密碼:**********
問： FTP帳號 ：
問：swf上傳必須打開瀏覽器的flash
問：已經問過客戶，你們那邊的技術人員解決不了
問：在文章管理的文章添加里的縮圖圖上傳
答：您好，我司嘗試幫您分析代碼,但您程序是,互相調用比較復雜,從f12分析,是data轉化問題,我司對這類調試問題也不擅長.當前可以為您更換服務器到linux系統下測試,請回復確認,我司為您進行操作系統變更,您也可以自行在虛擬主機管理–管理中自行操作變更系統為linux,謝謝
問：可是我在其他的空間使用是沒用任何問題的，本地測試也是可以的，唯獨到你這里就不行了
答：您好：
相信您程序在其他空間使用沒問題，但是不能確定上傳過程或程序文件已遭到破壞，其次程序對運行環境有要求的，請聯系程序提供商咨詢程序運行環境配置，如php以及數據庫版本，用什么操作系統等，當前已為您切換到Linux系統，請重新試一下，若依然不行，咨詢到程序運行環境 要求后，請回復本工單，我司將繼續跟進處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我這邊看了一下問題，就是我的js文件引用是在模板底部的，js引入好像報錯，但是在其他的品牌的空間沒有報錯，你這邊可以幫忙調試一下嗎
答：您好，抱歉，程序方面我司并不專業我們已嘗試為您調試處理但仍不太清楚具體原因，建議您聯系程序方人員再具體檢查下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這邊做過相關多的測試，都沒有問題，唯獨上傳到了你們的空間出現了問題，你需要對你的產品負責
問：如果不能解決我們這邊會進行投訴處理
答：您好，抱歉，程序方面問題并非我司專業也不在我司處理范圍內，經我們再次嘗試為您處理發現是由于您修改過某些文件導致存在了bom標簽，現清除了bom后可以上傳了，。不過瀏覽器上仍有錯誤提示但這已經是明顯的程序兼容性問題了，如需處理請自行排查。
問：非常感謝，以后也會繼續支持三五互聯，我這邊想下問題解決的詳細過程是怎樣的，
問：請問一下bom標簽是在那里出現的
問：我想了解一下問題解決方案，可否詳細說下流程，因為我在本地測試真的沒有發現問題，所以無法排查
答：您好
if(isset($_GET["act"]) && $_GET["act"] == "del" ){ //刪除測試文件
echo "當前清理路徑:<b>".$dir."</b> <a href=\\"?act=del\\" >[刪除測試文件]</a><BR/>";
if (!is_dir($dir)) die("$dir not ");
function ($filename) {
$auto;
$contents = file_get_contents($filename);
$charset[1] = substr($contents, 0, 1);
$charset[2] = substr($contents, 1, 1);
$charset[3] = substr($contents, 2, 1);
if (ord($charset[1]) == 239 && ord($charset[2]) == 187 && ord($charset[3]) == 191) {
if ($auto == 1) {
$rest = substr($contents, 3);
($filename, $rest);
("<font color=red> BOM found, removed.</font>\\n");
} else {
("<font color=red>BOM found.</font>\\n");
}
}
else ("BOM Not Found.\\n");
}
function ($filename, $data) {
$filenum = fopen($filename, "w");
flock($filenum, LOCK_EX);
fwrite($filenum, $data);
fclose($filenum);
}
function in_extensions($file){
$extensions=array(\’php\’,\’PHP\’);
$info = pathinfo($file);
if (!isset($info[\’extension\’])) false; #無后綴文件名跳過
if (in_array($info[\’extension\’], $extensions,true))
true;
else
false;
}
?>
問：謝謝你的幫助
答：您好
不客氣,祝您天天開心,非常感謝您長期對我司的支持!
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