問:輸入的是IP,訪問不了,我本地連接不上服務器上的數據庫
答:您好,查看數據庫運行的,http://3g.0791applewx.com/ncsjwx/ 訪問可以打開,您是登錄報錯嗎,請提供登錄帳號測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我是想用另一個服務器訪問這個服務器上面的數據庫。。不是訪問,。。
答:您好,幫您在安全狗和防火墻放行了3306端口,請重新再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 天天都這樣 還怎么用
問:網站為何老是這樣啊,這問題要徹底解決才行啊
答:您好,
問:還有FTP也鏈接不上
問:我并沒有做任何特殊設置和改動的 ,為何單獨這個域名會出現這樣問題啊,我把這個站刪除了,重新建都還出現這樣問題
答:您好,
ftp測試可以連接了,之前是賬號鎖定引起;
查看您站點是24日14點創建的,站點池出現標識問題停止查看日志是25日13:55才左右出現,您核實下這個時間的操作。
問: 我這邊鏈接不上啊
答:您好,
530報錯一般是賬號密碼錯誤,請核實并重新輸入 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站還是打不開 蜘蛛池 老是停止
問:怎么能徹底解決這個問題呢
答:您好,1、已經為您啟動對應的站點池,您對應的網站日志,查看到大量對應的賬號爆破記錄。
問:在線管理Linux主機 突然鏈接不上密碼為默認的。
答:您好,
文件系統只讀,已幫您修正啟動,已正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:下午找人弄個網站,現在想把密碼都修改下,修改完池密碼后網站打不開了。是需要設置其他的嗎!
答:您好,進程池的密碼不需要修改,您主要修改服務器遠程管理員賬戶的密碼、數據庫密碼,網站FTP密碼,即可,修改網站FTP密碼請在建站助手中操作,以免信息不同步造成網站進程池無法啟動,您目前可以在建站助手中勾選站點,點擊同步一次再試訪問,謝謝。
問:同步后 還是不能訪問。我沒動什么啊。奇怪了
答:您好,
若需我司協助排查,請重新提交工單選擇:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶網站是商城網站,買家購買后需要訂單提醒,所以,需要發送 郵件http://www.zhaohaishangmao.com/mobile/賬號:密碼:**********
答:您好,1、請在工單中承諾:
非常感謝您長期對我司的支持!
問:承諾不利用貴司服務器及網絡發送垃圾郵件,一經發現,貴司有權無條件永久封鎖25端口、或永久關停云主機,對此我不持異議,特此承諾。
答:您好,1、已經為您放行25端口,請重新再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不行 我都檢查很多次了 還是 服務器的問題嗎
答:您好,1、查看到服務器對外的25端口是正常放行,附圖。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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