問：
新升級了磁盤使用腳本自動擴容會對數據影響嗎，如何備份服務器數據
答：您好，升級磁盤大小不會對您的數據產生影響，請核實，如您需要備份網站數據，可以通過ftp工具下載到本地備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我想給服務器開個25端口要怎么弄 ？
答：您好，
一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請查看公告：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務器發送郵件，核實對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務，和連接其他服務器25端口)，請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 【主機租用/vps/云主機】—【其他設置】—【申請開通服務器25端口（對外發郵件權限)】，提交承諾申請。申請成功之后可正常使用，非常感謝您對我司長期的支持！
問：承諾申請是什么？
答：您好，
您重新選擇該分類提交工單,承諾說明已經自動生成在工單詳情,您只需確認并提交即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 你好 我這個服務器 端口443是這么開啟的么
答：您好，
1. 您的安全組設置有誤,源端口請填寫0, 目標端口填寫您需要阻止或放行的端口即可,請修改正確后重新部署即可生效;
相關安全組的設置文檔: http://www.shinetop.cn/faq/search.asp?where=title&tp=2&keyword=%B0%B2%C8%AB%D7%E9
問：突然之間，http的服務都不能用了，必須切換為https才可以用。不知道是不是你們公司對外網絡進行調整了。能否幫我查看下。
答：您好，請您核實是否是對應域名沒有提交公安備案導致 具體請查看http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=708
郵件發送后可提交工單申請解除，謝謝。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經是備案的，之前一直是正常的。就是剛才下午突然之間出現的這個問題。
答：您好，是公安備案，可提供具體域名我司查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么時候啟動的需要公安備案的？
問：我之前是有備案號的，現在不公安備案就不能訪問80端口嗎？
問：關鍵我現在業務都是走的http，這樣被封了。我的業務受到很大的影響。能否先幫我打開。
答：您好，上個月開始我司就陸續通過各個渠道通知了。
您可以按照： http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=708 進行操作，郵件發送后可提交工單申請解除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.flan1688.com
答：您好，
核實flan1688.com 解析到127.0.0.1服務器沒有收到公安備案信息截圖，請及時參看http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=708 處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我剛才問了。說是已經通過了公安部的備案的。
問：
答：您好，
已記錄并加白,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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